Inhoudsopgave
Advertenties
7. Een oproep doorverbinden
Er zijn twee methodes waarop u een oproep kan doorverbinden. U kan dit enerzijds blind doen, of anderzijds via
ruggespraak:
Blind doorschakelen:
Wanneer een oproep blind wordt doorgeschakeld, wordt de beller direct doorverbonden met de derde partij zonder dat
u deze op voorhand gesproken of verwittigd heeft.
1. Druk op de "Transfer"-toets
of zoek een contactpersoon op in uw adresboek (volg hiervoor de stappen uit paragraaf 4: een contactpersoon
opzoeken in het adresboek).
2. Bevestig met
Aangekondigd doorschakelen:
Een aangekondigde doorschakeling maakt het mogelijk een oproep door te schakelen en deze doorschakeling eerst
aan te kondigen bij de derde partij.
1. Druk op de "Transfer"-toets
of zoek een contactpersoon op in uw adresboek (volg hiervoor de stappen uit paragraaf 4: een contactpersoon
opzoeken in het adresboek).
2. Druk op de "Kies"-toets om deze persoon te bellen.
3. Wacht op antwoord van deze persoon.
4. Indien deze persoon de oproep wenst aan te nemen, drukt u op de "Transfer"-toets
functie te activeren.
8. Een conference call opzetten
U kan twee oproepen samenvoegen om zo met twee personen tegelijkertijd een gesprek te voeren in plaats van met
één persoon. U doet dit op de volgende manier:
1. Bel de eerste persoon op (indien u zelf gebeld werd, negeer deze stap)
2. Zet deze persoon in wacht (zie paragraaf 6: een oproep in wacht plaatsen en terugnemen).
3. Bel de tweede persoon op.
4. Wanneer deze heeft opgenomen en akkoord gaat met de conference call, druk op de "Conferentie"-toets
Beide personen worden nu aan het zelfde gesprek toegevoegd.
Opmerking: Indien u een derde persoon aan het gesprek toevoegt, dan bent u de beheerder van de conferentie. U kan
nu de conferentie stopzetten door gewoon op te hangen of u kan met uw pijltjestoetsen een partij kiezen om deze weer
uit de conferentie te halen.
of druk nogmaals op de "Transfer"-toets
ü
en vorm het nummer van de persoon waar u wenst naar door te schakelen
en vorm het nummer van de persoon waar u wenst naar door te schakelen
om de oproep door te schakelen.
om de doorschakel-
.
Advertenties
Inhoudsopgave
