Inhoudsopgave
Advertenties
Er verschijnt een foutscherm
Er verschijnt een foutmelding
Als tijdens het scannen of afdrukken een fout
optreedt of als er problemen zijn met de
netwerkverbinding of het configureren van
netwerkinstellingen, ziet u een bericht op het
aanraakscherm of de Remote UI (UI op afstand).
Aanraakscherm
Remote UI (UI op afstand)
Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor de
betekenis van elk bericht en mogelijke oplossingen.
Maatregelen bij elk bericht
Gebruikershandleiding
CMEM-TBM
Het zoeknummer gebruiken
Zoeken
Pag.47
Het bericht "Neem contact op met
de servicevertegenwoordiger"
verschijnt
Als de machine niet meer normaal werkt vanwege
een probleem, verschijnt er een bericht waarin
u wordt gevraagd contact op te nemen met
de service. Voer de volgende procedure uit.
1
Herstart de machine.
Schakel de machine uit met de hoofdschakelaar.
De hoofdschakelaarindicator gaat uit. Wacht
minstens 10 seconden en schakel de machine
weer in.
VOORZICHTIG!
• Als u de machine uitschakelt, worden
gegevens in de wachtrij verwijderd.
2
Als de foutmelding niet verdwijnt, volgt u de
onderstaande procedure om contact op te
nemen met de service.
1.
Noteer de foutcode die op het scherm wordt
weergegeven.
PUNT
Er kunnen meerdere codes worden
weergegeven.
2.
Zet de machine uit en haal de stekker uit de
wandcontactdoos.
3.
Neem contact op met de service.
VOORZICHTIG!
Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt
bij vragen:
• Productnaam
• De naam en gegevens van de dealer waar u de
machine hebt gekocht
• Details van het probleem (bijvoorbeeld welke
bewerking u hebt uitgevoerd en wat het
resultaat is)
• Code die op het scherm wordt weergegeven
35
Advertenties
Inhoudsopgave
