Garantievoorwaarden
Het toestel dat u net hebt aangekocht, werd door Proximus zorgvuldig uitgezocht en wordt
gedurende twee jaar gedekt door een waarborg op onderdelen en arbeidsloon tegen materiële
gebreken en fabrieksfouten, behoudens andersluidende contractuele bepalingen. De
waarborg begint te lopen op de datum van de afhaling of de levering van het toestel.
Mocht u problemen met het toestel ondervinden, ga dan met het kasticket en het volledige toe-
stel in zijn oorspronkelijke verpakking of in een andere verpakking die eenzelfde bescherming
waarborgt naar een van onze Proximus Centers of erkende agenten. De adressen van onze Proxi-
mus Centers en erkende agenten zijn vermeld in de informatiebladzijden van de telefoongidsen.
In geval van materiële fout of fabrieksfout zal uw toestel gratis worden hersteld of vervangen op
vertoon van uw kasticket.
Proximus alleen bepaalt welke herstellingen en/of vervangingen nodig zijn. De waarborgter-
mijn van toepassing op een hersteld of vervangen toestel verstrijkt bij het vervallen van de
waar-borgtermijn die geldt voor het gekochte toestel, maar mag niet minder bedragen dan
drie maanden.
De waarborg dekt niet:
-
alle mogelijke schade die niet vóór de verkoop is veroorzaakt;
-
de schade, de storingen en de defecten te wijten aan een fout van de klant of waarvan de
oorzaak buiten het toestel ligt: bliksem, overspanning, vocht, schade door ongeval, ver-
keerd gebruik of verkeerd onderhoud, niet-naleving van de instructies van de gebruiks-
aanwijzing evenals alle gevallen van overmacht;
-
de herstelling of de vervanging van de losse elementen (snoeren, draden, stekkers,
antennes, enz.), de vervanging van de bijbehorende onderdelen die op regelmatige basis
moeten worden vervangen (batterijen, accumulatoren, papier, inkt, enz.) en de levering
van reinigingsproducten.
De waarborg geldt niet:
-
indien de klant het eindapparaat zelf wijzigt of herstelt of daarbij gebruik maakt van de
diensten van personen die niet door Proximus werden gemachtigd;
-
of indien hij de fabricagenummers en/of de merken van het eindapparaat verwijdert of
vervalst.
Proximus kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onrechtstreekse of onstoffelijke schade
die de klant zou lijden ten gevolge van het slecht functioneren van het eindapparaat, zoals
meer bepaald productieverlies, winstderving of verlies van contracten.
De algemene voorwaarden van onze eindapparaten kunnen op eenvoudige aanvraag
worden verkregen in alle diensten van Proximus die voor het publiek toegankelijk zijn of op
www.proximus.be
V.U. Ariane Marchant,
Proximus NV van publiek recht,
Koning Albert II-laan 27,
B-1030 Brussel
fr nl
Informatie van de fabrikant
25