Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Knoppen aan de
voorkant werken
niet
Webcambeeld lijkt
overbelicht
Webcambeeld ziet
er korrelig / donker
uit
Beeld van webcam
ziet er wazig uit
Volume Teams-
microfoon
Wat u ervaart
Geen respons van
de UC-toepassing
bij drukken op de
knoppen op de
luidspreker
Webcambeeld
toont overbelichte
achtergrond
Webcambeeld ziet
er korrelig / donker
uit
Beeld van webcam
ziet er wazig / niet
scherp uit.
Volume Teams-
microfoon is lager
dan Zoom
Mogelijke oplossingen
• Zorg ervoor dat de USB upstream-kabel
(Type-A naar Type-B of Type-C naar
Type-C) is aangesloten van de PC naar de
monitor.
• Voor sommige UC-platforms /
toepassingen werkt de functie Dempen
door te drukken op de knop Dempen,
maar het pictogram Dempen op het
UC-platform is niet gesynchroniseerd
(Pictogram toon activeren).
• Pas de conditie van omgevingsverlichting
aan. Zorg ervoor dat de monitor is
opgesteld in een goed verlichte omgeving,
bij voorkeur onder plafondverlichting. De
gebruiker moet een donkere achtergrond
vermijden. De gebruiker moet de richting
van een venster met helder zonlicht
vermijden.
• U kunt ook Dell-randapparatenbeheer
gebruiken voor het aanpassen van de
kleurinstelling van de webcam.
• Pas de conditie van omgevingsverlichting
aan. Zorg ervoor dat de monitor is
opgesteld in een goed verlichte omgeving,
bij voorkeur onder plafondverlichting. De
gebruiker moet een donkere omgeving
vermijden.
• Gbruikt u een schone en enigszins
vochtige doek voor het afvegen van het
oppervlak van de voorste webcam.
• Pas de afstand tussen de gebruiker en de
camera aan. De gebruiker moet het te ver
van de camera zitten vermijden. De meest
optimale afstand tussen de gebruiker en
de camera is 70 cm.
• Dit is normaal gedrag aangezien de
volumespecificaties anders zijn tussen
Teams en Zoom.
Foutoplossing
|
119
Advertenties
Inhoudsopgave
