WD
®
-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geef ons dan eerst de kans om dit aan te pakken voordat
u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze
kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com. Als het antwoord
niet aanwezig is, of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD via het voor u beste
onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt
met de technische ondersteuning van WD. Ondersteuning via e-mail is gedurende de gehele
garantieperiode gratis en onze uitgebreide kennisbank is 24/7 beschikbaar. Om ons te helpen u van
nieuws en diensten op de hoogte te houden, verzoeken wij u uw product online te registreren op
http://register.wdc.com.
Toegang tot online-ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op
uit deze onderwerpen:
Downloads
– Download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
Registratie
– Registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale aanbiedingen
te ontvangen.
Garantie & RMA-diensten
en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base
Installatie
– ontvang online installatiehulp voor uw WD-product of -software.
WD Community
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact
met WD opneemt.
Noord-Amerika
Engels
855-842-5370
Spaans
800.832.4778
Europa (gratis)*
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa
+31 880062100
Midden-Oosten
+31 880062100
Afrika
+31 880062100
* Gratis telefoonnummer beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
– Ontvang garantie, productvervanging (RMA), RMA-status,
– Zoek op sleutelwoord, zinsdeel, of answer-ID.
– maak contact met andere gebruikers en deel uw gedachten.
Aziatisch Pacifische landen
Australië
China
Hongkong
India
Indonesië
Japan
Korea
Maleisië
Filipijnen
Singapore
Taiwan
http://support.wdc.com
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
+803 852 9439
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
en maak een keuze