Veelgestelde vragen
Raadpleeg de veelgestelde vragen hieronder voor hulp bij de installatie of het gebruik van uw LaCie-schijf.
Voor aanvullende ondersteuningsbronnen neemt u contact op met de
Alle gebruikers
Probleem: Mijn bestandsoverdrachten gaan te langzaam.
V: Zijn beide uiteinden van de USB-kabel stevig aangesloten?
A: Voer de volgende tips uit om problemen met kabelverbindingen op te lossen:
Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze goed op de poorten zijn
aangesloten.
Probeer de kabel los te koppelen en wacht vervolgens 10 seconden voordat u deze opnieuw aansluit.
Probeer een andere USB-kabel.
V: Zijn er andere USB-apparaten aangesloten op dezelfde poort of hub?
A: Verwijder andere USB-apparaten en controleer of de snelheid van de schijf verbetert.
Probleem: Ik heb een oudere computer met USB 3.0-poorten (type
A).
V: Werkt de USB-C (USB 3.2 Gen 2x2)-poort van mijn schijf met de USB 3.0-poort van mijn computer?
A: Ja, het apparaat werkt ook op USB 3.0-poorten, maar bij het product is geen kabel met een USB Type A-
connector meegeleverd. De prestaties zijn beperkt tot USB 3.0-overdrachtssnelheden.
Probleem: Ik moet een USB-hub gebruiken voor mijn USB-
apparaten.
V: Kan ik mijn schijf gebruiken met een USB-hub?
A: Ja, de schijf kan worden verbonden met een USB-hub. Als u een hub gebruikt en daarbij
herkenningsproblemen, lagere overdrachtssnelheden dan gebruikelijk, een willekeurige verbreking van de
LaCie Rugged Mini SSD
klantenservice van
2/13/24
LaCie.
17