Als het probleem door deze handelingen niet wordt opgelost, voert u de diagnoseprogramma´s uit (zie
"Diagnoseprogramma's" op pagina 101 voor instructies). Als u technische assistentie nodig hebt, ga dan
naar Hoofdstuk 11 "Informatie, hulp en service" op pagina 105.
Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer
Als er problemen met de prestaties zijn of de computer vastloopt, kan dat een gevolg zijn van:
•
"Onvoldoende ruimte op het vaste-schijfstation" op pagina 97
• "Een buitensporig aantal niet-aaneengesloten bestanden" op pagina 98
•
"Onvoldoende geheugen" op pagina 99
Maak in de bovenstaande lijst een keuze om te weten te komen hoe u het probleem kunt verhelpen.
Onvoldoende ruimte op het vaste-schijfstation
Symptoom: onvoldoende vrije ruimte op het vaste-schijfstation
Als het vaste-schijfstation te vol raakt, wordt het besturingssysteem Windows langzamer. Dit kan zelfs
tot fouten leiden.
Als u in de besturingssystemen Windows Vista en Windows 7 wilt zien hoeveel ruimte er nog vrij is, doet
u het volgende:
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen. De hoeveelheid vrije ruimte
wordt afgebeeld.
Wat u kunt doen om ruimte vrij te maken:
• In het besturingssysteem Windows Vista doet u het volgende:
–
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen.
3. Klik op Schijfopruiming.
4. Kies Mijn bestanden of Bestanden van alle gebruikers van deze computer.
5. Er verschijnt een lijst met een aantal categorieën van bestanden die doorgaans overbodig zijn.
Selecteer elke bestandscategorie die u wilt verwijderen en klik op OK.
6. Klik op Bestanden wissen.
–
1. Klik op Start ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Programma´s.
3. Klip op Windows-functies in of uitschakelen.
4. Er verschijnt een lijst van optionele Windows-componenten. Volg de aanwijzingen op het scherm.
–
1. Klik op Start ➙ Computer.
2. Klik met de rechtermuisknop op station C en klik op Eigenschappen.
3. Klik op Schijfopruiming.
4. Kies Bestanden van alle gebruikers van deze computer.
5. Klik op Volgende.
.
Hoofdstuk 10
Diagnose en probleemoplossing
97