Inhoudsopgave
Advertenties
Garantieclaim voor verbruiksonderdelen
(Zie aanbeveling EHI European Heating Industry, Info pagina 14)
In de lijst verbruiksonderdelen worden ook "verbruiksonderdelen" vermeld die bij gebruik volgens de
voorschriften binnen de garantietermijn dienen te worden vervangen.
De garantietermijnen zijn door de wetgever verlengd. Dit sluit echter mogelijke slijtage door gebruik niet uit.
Zoals bekend kan een brander bij gebruik volgens de voorschriften per jaar tot 8760 uur in bedrijf zijn, als het
om een continu-installatie gaat. Volgens algemeen geaccepteerd handelsgebruik vallen de onder deze
omstandigheden ontstane kosten niet onder de garantieverplichting of –toezegging van de producent.
Om misverstanden zoveel mogelijk te vermijden zijn de onderdelen die in de "reserveonderdelenlijst" worden
aangeboden in drie categorieën verdeeld:
1.
Reserveonderdelen
Definitie: Reserveonderdelen dienen voor reparatie van producten
a)
Als er onderdelen worden vervangen die hun verwachte levensduur niet hebben bereikt,
hoewel
het apparaat volgens de voorschriften is gebruikt.
b)
Ook onderdelen die door ondeskundige bediening of oneigenlijk
gebruik moeten worden vervangen. Bijvoorbeeld onjuiste branderinstelling, een te
lage of te hoge watervolumestroom, ketelsteen door ongeschikt
vulwater, en wat dies meer zij.
2.
Verbruiksonderdelen
Definitie: Verbruiksonderdelen zijn die onderdelen die bij gebruik volgens de voorschriften
in het kader van de levensduur meerdere keren dienen te worden vervangen (bijv. bij
onderhoud).
Tot verbruiksonderdelen behoren vooral de niet gekoelde met vuur- en verwarmingsgas in aanraking
komende onderdelen van de branderkop, waarvoor ook door de wetgever een uitzondering op de
garantie wordt gemaakt.
In de bijgaande lijst worden voorbeelden van typische verbruiksonderdelen vermeld.
3.
Hulpmateriaal
Definitie: Hulpmateriaal is bij reparatie en onderhoud van apparatuur benodigd.
Typische hulpmaterialen zijn bijv. alle soorten pakkingen, vezels, menie of zekeringen.
Verbruiksonderdelen en hulpmateriaal zijn in de reserveonderdelenlijst gemarkeerd en van de verwijzing
voorzien dat garantieaansprakelijkheid alleen geldt volgens Pos. 2 + Pos. 3 Hulpmaterialen vallen niet onder
de garantie.
dreizler BA A 1053 - Pagina 48
Advertenties
Inhoudsopgave
