Inhoudsopgave
Advertenties
Er kunnen geen gegevens van de optische drive worden gelezen.
Controleer of de disc correct is ingevoerd.
De muis functioneert niet.
Controleer de bedrading.
Er is niet genoeg ruimte beschikbaar op de harde schijf
Audio- en video-opnamen hebben zeer veel opslagruimte nodig (tot ca. 1-2 GB/
uur). Maak een back-up van niet benodigde bestanden op CD-R's, DVD's of an-
dere externe opslagmedia.
De PC start niet op.
Probeer, wanneer de bedrading correct is, de voedingseenheid van de PC te re-
setten. Plaats de schakelaar aan de achterkant van de PC in de stand 0 (uit).
Houd vervolgens de hoofdschakelaar aan de voorkant 10 seconden ingedrukt.
Wacht nog 5 seconden en start de PC dan opnieuw.
Apps (bijvoorbeeld weerapp) kunnen niet als live tegels worden weergegeven.
Controleer de datum, de tijdzone en de tijd.
19.4. Heeft u verdere ondersteuning nodig?
Wanneer u ondanks de hier gegeven tips nog steeds problemen heeft, neem dan
contact op met de telefonische hulpdienst in het land waar u de PC heeft gekocht.
De telefoonnummers vindt u op de kaft van deze gebruikershandleiding.
We zullen proberen u telefonisch te helpen. Bereid de volgende gegevens voor,
voordat u ons belt:
•
Heeft u de oorspronkelijke configuratie aangevuld of gewijzigd?
•
Welke aanvullende randapparatuur gebruikt u?
•
Welke meldingen verschijnen er op uw beeldscherm?
•
Welke software heeft u bij het optreden van de fout gebruikt?
•
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem
op te lossen?
19.5. Ondersteuning van stuurprogramma's
Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma's in onze testlaboratoria uit-
gebreid en met succes getest. In de computerwereld is het echter gebruikelijk dat
stuurprogramma's van tijd tot tijd worden geactualiseerd.
Dat komt doordat er zich bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen hebben voorge-
daan met andere, nog niet geteste componenten (programma's, apparaten).
19.6. Transport
Volg het volgende advies op bij het vervoeren van uw PC:
•
Om beschadiging tijdens het vervoer te voorkomen, moet u de PC in de origine-
le verpakking vervoeren.
45 van 52
Advertenties
Inhoudsopgave
