Inhoudsopgave
Advertenties
hp klantenondersteuning per
telefoon
periode van gratis telefonische
ondersteuning
Binnen de periode van telefonische
ondersteuning biedt HP kosteloos
ondersteuning per telefoon voor uw
printer. De onderstaande lijst bevat de
periode van telefonische ondersteuning
voor uw regio. Voor meer informatie
gaat u naar de Website van HP op
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
.
cscinfo.html
regio
Noord-Amerika,
inclusief Canada
Azië (Stille Oceaan)
Europa
Latijns Amerika
*Standaardtelefoonkosten zijn van
toepassing.
voordat u belt
Zorg dat u voor uw computer en printer
zit als u een HP servicetechnicus belt.
Voor snellere service beschrijft u het
probleem en dient u het volgende bij de
hand te hebben:
• Het printermodelnummer (het label
bevindt zich aan de voorkant van de
printer)
• Het serienummer van de printer (het
label bevindt zich aan de onderkant
van de printer)
• Het besturingssysteem van de
computer
• De versie van het
printerstuurprogramma (ook wel
printersoftware genoemd)
telefonische
ondersteuning*
30 dagen
30 dagen
1 jaar
30 dagen
na de periode van gratis telefonische
ondersteuning
Na de periode van telefonische
ondersteuning kunt u tegen kosten nog
steeds hulp van HP krijgen. (Prijzen
kunnen zonder kennisgeving gewijzigd
worden.)
• Voor gesprekken in de VS die korter
dan 10 minuten duren, belt u (900)
555-1500. De kosten bedragen US
$2,50 per minuut. De kosten worden
niet hoger dan US $25.
• Voor gesprekken in de VS die langer
dan 10 minuten duren of gesprekken
vanuit Canada, belt u (800) 999-
1148. De kosten bedragen US $25
per gesprek en worden in rekening
gebracht op uw creditcard (Visa of
MasterCard).
• Voor gesprekken buiten de VS en
Canada, zoekt u het gewenste
telefoonnummer in de onderstaande
lijst.
voor deze
gebruik dit
regio...
telefoonnummer...
Argentinië
+54 0810 555 5520
Australië
+61 3 8877 8000
België (Frans)
+32 (0) 2 626 88 07
België
(Nederlands)
+32 (0) 2 626 88 06
Brazilië, binnen
Sao Paulo en
voorsteden
+55 3747 7799
Brazilië, buiten
Sao Paulo en
voorsteden
+55 0800 15 7751
Canada
1 (905) 206 4663
Chili
+56 800 36 0999
China
+86 (0) 10 6564 5959
Denemarken
+45 (0) 39 29 4099
Duitsland
+49 (0) 180 52 58 143
5
Advertenties
Inhoudsopgave
