Voordat u de serviceafdeling belt, moet u eerst de informatie in dit hoofdstuk raadplegen
om te kijken of u het probleem zelf kunt oplossen. Als u werkelijk hulp nodig hebt, kunt u
contact opnemen via het telefoonnummer op de garantiekaart,
het hoofdstuk Informatie of met uw
Probleem
Het scherm geeft
geen beeld. Ik krijg
de monitor niet aan.
dealer.
Checklist
Is de stroomkabel
Kijk of de stroomkabel goed is aangesloten
goed aangesloten?
en of het stopcontact goed werkt .
Ziet u de melding
(Aansluiten met de D-sub-kabel)
Controleer of de computer goed is
"Check Signal
Cable" op het
aangesloten.
scherm?
(Aansluiten met de DVI-kabel) Als u nog
steeds een foutmelding te zien krijgt op het
beeldscherm, ondanks het feit dat u de
monitor goed heeft aangesloten, moet u
controleren of de monitor wel ingesteld is
op de stand analoog
Als de monitor wel
Als het opstartscherm wel te zien is, moet u
van stroom wordt
de computer opstarten in een speciale
voorzien maar het
stand waarin u de instellingen van de
beeld geheel zwart
videokaart kunt aanpassen (bij Windows
blijft, start dan de
ME/2000/XP is dit de Veilige modus ). Stel
computer opnieuw om
de resolutie en frequentie van de
te kijken of het
videokaart in op de maximale waarden
opstartscherm
waarvoor de monitor geschikt is.
zichtbaar is.
(Zie ook Voorkeurinstellingen)
NB: Als er ook geen opstartscherm
verschijnt,
service center of uw
Ziet u de melding
Als u deze deze melding ziet, staat de
videokaart ingesteld op een resolutie en/of
"Not Optimum
frequentie die te hoog zijn voor de monitor.
Mode",
"Recommended
mode : 1280 x 1024
Stel de resolutie en frequentie van de
60Hz" op het scherm?
videokaart in op de maximale waarden
waarvoor de monitor geschikt is.
If the display exceeds SXGA or 75Hz, a
"Not Optimum Mode", "Recommended
mode : 1280 x 1024 60Hz" message is
displayed. If the display exceeds 85Hz, the
display will work properly but the "Not
via het telefoonnummer uit
Oplossingen
neem dan contact op met een
dealer.