Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing:
Als u de computer hebt geregistreerd voor de Password Reset Service en u het systeem-
wachtwoord of het vaste-schijfwachtwoord vergeten bent, kunt u het resetten door bij de
wachtwoordprompt op de ThinkVantage-knop te drukken.
v Als het u niet lukt uw systeemwachtwoord te resetten, moet u de computer naar een
door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om het wacht-
woord te laten resetten.
v Als u uw vaste-schijfwachtwoord niet kunt resetten, wordt er door Lenovo geen reset
uitgevoerd en kunt u onmogelijk bij de gegevens op de vaste schijf. In een dergelijk
geval moet u de computer naar een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus
of dealer brengen om de vaste schijf te laten vervangen. U moet daarbij het bewijs van
aankoop kunnen overleggen. Bovendien worden er kosten in rekening gebracht voor
onderdelen en service.
Als u uw beheerderswachtwoord vergeet, wordt er door de onderhoudstechnicus van
Lenovo géén reset uitgevoerd. In een dergelijk geval moet u de computer naar een door
Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de systeemplaat te
laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen overleggen. Boven-
dien kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor onderdelen en service.
Problemen met het toetsenbord
Probleem:
Enkele of alle toetsen van het toetsenbord werken niet.
Oplossing:
v Als dit probleem zich voordoet onmiddellijk nadat de computer de normale werking
vanuit de spaarstand Standby heeft hervat, typt u het systeemwachtwoord (indien
ingesteld).
v Als er een extern numeriek toetsenblok of een muis is aangesloten, doet u het vol-
gende:
1. Zet de computer uit.
2. Ontkoppel het externe numerieke toetsenblok of de muis.
3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.
Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, sluit u het externe numerieke
toetsenblok, het externe toetsenbord of de muis weer aan. Let erop dat de stekkers
goed in de aansluitingen zitten.
Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de computer dan
nakijken.
v Als er een extern PS/2-toetsenbord is aangesloten, kunt u het numerieke toetsenblok
van de computer niet meer gebruiken. In plaats daarvan moet u het numerieke
toetsenblok op het externe toetsenbord gebruiken.
Probleem:
Er verschijnt een cijfer als u een letter typt.
Oplossing:
De functie Num Lock staat aan. Om deze uit te schakelen, houdt u de Shift- of Fn-toets
ingedrukt en drukt u op NmLk (ScrLk).
Probleem:
Enkele of alle toetsen van het externe numerieke toetsenbord werken niet.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
19
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
