Advertenties
Problemen oplossen
Hulp bij problemen
U kunt uzelf de tijd en kosten van een onnodig telefoontje
naar een medewerker van de klantenservice besparen,
door eerst een aantal eenvoudige controles uit te voeren,
die in deze paragraaf worden besproken.
Als u de telefoon aanzet, kunnen de volgende
berichten worden weergegeven:
"SIM-kaart plaatsen"
•
Controleer of de SIM-kaart op de juiste wijze is
geplaatst.
"Telefoonblokkering"
•
De automatische blokkeerfunctie is ingeschakeld.
U moet het wachtwoord van de telefoon opgeven
voordat u de telefoon kunt gebruiken.
"Geef PIN in"
•
U gebruikt de telefoon voor het eerst. U moet de
PIN-code (Persoonlijk Identificatie Nummer)
invoeren die u bij de SIM-kaart hebt gekregen.
104
•
De functie PIN controle is ingeschakeld. Telkens
wanneer u de telefoon inschakelt, moet u de PIN-
code invoeren. U kunt deze functie uitschakelen
met de menuoptie PIN controle.
"Geef PUK in"
•
Er is driemaal achter elkaar een onjuiste PIN-code
ingevoerd. Daarom is de telefoon nu geblokkeerd.
Toets de PUK-code in die u van uw provider hebt
gekregen.
"Geen netwerk", "Netwerkfout" of "Niet
uitgevoerd" wordt weergegeven.
•
De verbinding met het netwerk is verbroken. Het
kan zijn dat het signaal te zwak is waar u zich
bevindt. Probeer het opnieuw vanaf een andere
locatie.
•
U probeert een functie te gebruiken waarvoor u
geen abonnement hebt bij uw provider. Neem
contact op met uw provider voor meer informatie.
Advertenties
