Ondersteuning aanvragen
Instellingen
U kunt ondersteuning aanvragen als er problemen met uw tv optreden. Selecteer het item dat overeenkomt met het
probleem dat u hebt ondervonden, en selecteer vervolgens
serviceaanvraag wordt geregistreerd. Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor een afspraak.
"
U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.
"
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van de regio.
"
Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.
Een diagnose stellen van problemen met de werking van de tv
U kunt een diagnose stellen van problemen met uw tv en Smart Hub, en functies voor opnieuw instellen uitvoeren.
Instellingen
U kunt de functie
Het beeld testen
Het geluid testen
om een diagnose van audioproblemen te stellen. U kunt ook informatie over de signaalsterkte
voor digitale ethersignalen bekijken, de Smart Hub-internetverbinding testen en de functies uitvoeren voor het
herstellen van de fabrieksinstellingen van Smart Hub en tv.
Beeldtest starten
●
Geluidstest starten
●
Signaalinformatie
●
Smart Hub-verbindingstest starten
●
Smart Hub resetten
●
Resetten
●
Ondersteuning
Ondersteuning aanvragen
Ondersteuning
Zelfdiagnose
gebruiken om een diagnose van videoproblemen te stellen, en de functie
Nu aanvragen
of
Afspraak plannen
Probeer nu
- 133 -
Probeer nu
Verzenden. Uw