Het kan gebeuren dat u problemen met uw printer
niet zelf kunt verhelpen. In dat geval kunt u het
Xerox Welcome Centre bellen.
Voordat u belt, eerst de onderstaande instructies
opvolgen.
Ervoor zorgen dat u de servicemedewerker een
complete beschrijving van het probleem kunt
geven. Door het probleem met uw printer
nauwkeurig uit te leggen, kunt u de servicemede-
werker helpen het probleem telefonisch op te
lossen en zo de tijd dat uw printer buiten bedrijf
staat beperken. Indien het probleem niet via de
telefoon kan worden opgelost, zal er zo spoedig
mogelijk een Xerox-technicus naar u worden
toegestuurd.
Voordat u een storing probeert op te lossen, de
storingscode in de linkerbenedenhoek van het
aanraakscherm opzoeken.
Opmerking: De storingscode zal verdwijnen
zodra u probeert de storing op te lossen.
De aangegeven storingscodes noteren.
DOCUCOLOR 12 HANDLEIDING VOOR DE SYSTEEMBEHEERDER
4–25
1
2
4
5
6
7
ONDERHOUD