Voor Windows-gebruikers
1
Klik op
of op Start en klik vervolgens op Uitvoeren.
2
Typ cmd in het vak Zoekopdracht starten of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
4
Typ ipconfig en druk op Enter.
Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden door punten, bijvoorbeeld: 192.168.0.100.
Voor Macintosh-gebruikers
1
Ga in het Apple-menu naar:
Over deze Mac > Meer info
2
Selecteer Netwerk in het deelvenster Inhoud.
3
Als u verbinding hebt gemaakt via een draadloos netwerk, kiest u AirPort in de lijst Actieve voorzieningen.
Het item Router geeft gewoonlijk het toegangspunt aan.
Het IP-adres van de printer zoeken
•
Druk vanaf de printer een netwerkconfiguratiepagina af.
Zoek naar Adres in het gedeelte TCP/IP.
•
Controleer de printerinstellingen.
1
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
> Netwerkconfiguratie > TCP/IP
2
Zoek naar IP-adres.
Ga als volgt te werk als aan de printer en/of laptop geen IP-adres is toegewezen, of als een van de apparaten het
IP-adres 169.254.x.y (waarbij x en y twee getallen tussen 0 en 255 zijn) heeft:
1
Schakel het apparaat zonder geldig IP-adres uit (de laptop, de printer of beide).
2
Schakel de apparaten in en controleer de IP-adressen opnieuw.
Als de laptop en/of printer nog steeds geen geldig IP-adres ontvangt, is er een probleem met uw draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw toegangspunt (draadloze router) is ingeschakeld en werkt.
•
Verwijder objecten die het signaal kunnen blokkeren.
•
Schakel ongebruikte draadloze apparaten op het netwerk tijdelijk uit en onderbreek handelingen die het
netwerk zwaar belasten, zoals de overdracht van grote bestanden of het spelen van games via het netwerk.
Als het netwerk bezet is, ontvangt de printer het IP-adres mogelijk niet binnen de toegestane tijd.
•
Controleer of uw DHCP-server, die mogelijk ook fungeert als uw draadloze router, werkt en is geconfigureerd
voor het toewijzen van IP-adressen. Raadpleeg de documentatie bij de draadloze router als u niet weet hoe u
dit moet doen.
Als de printer en computer geldige IP-adressen hebben en het netwerk correct werkt, gaat u verder met het
oplossen van problemen.
C
ONTROLEER OF DE DRAADLOZE POORT IS GESELECTEERD
Opmerking: deze oplossing is alleen van toepassing op Windows-gebruikers.
Problemen oplossen
156