hoofdstuk 4
er wordt geen papier uit de invoerlade gepakt
oorzaak
Er zit niet voldoende
papier in de
papierlade.
er worden zinloze tekens afgedrukt
oorzaak
Het geheugen is vol.
Er is geen verbinding
tussen de pc en de
HP Digital Copier.
Het document is
beschadigd.
tekst of afbeeldingen worden niet volledig gevuld met inkt
oorzaak
De inktpatronen
moeten worden
gereinigd.
De afdrukkwaliteit is
te laag ingesteld.
De papiersoort is niet
juist ingesteld.
de afdruk is bleek of bevat vale kleuren
oorzaak
De inktpatronen
moeten worden
gereinigd.
De afdrukkwaliteit is
te laag ingesteld.
Als het gebruikte
papier te vezelig is, is
het mogelijk dat de inkt
niet het hele afdruk-
oppervlak bedekt.
32
oplossing
Plaats meer papier in de HP Digital Copier Printer als de invoerlade geen,
of slechts enkele vellen, papier bevat. Als er papier in de lade zit, neemt
u het uit de lade. Klop vervolgens de rand van de stapel papier gelijk op
een vlakke ondergrond en plaats het papier terug. Druk op Enter op het
bedieningspaneel van de HP Digital Copier Printer om door te gaan met
afdrukken.
oplossing
Zet de HP Digital Copier Printer en uw pc uit. Zet de apparaten na
60 seconden aan probeer opnieuw af te drukken.
Als de HP Digital Copier Printer niet goed op de pc is aangesloten, kunnen
er communicatiefouten optreden. Zorg ervoor dat de USB-kabel aan beide
kanten goed vastzit. Zie problemen met de verbinding op pagina 29 voor
informatie over het oplossen van problemen met de verbinding.
Als andere documenten in hetzelfde programma wel worden afgedrukt,
probeert u een backup van het document af te drukken.
oplossing
Druk eerst een zelftestrapport af om de status van de inktpatronen
te controleren. Aan de hand van het zelftestrapport bepaalt u of de
inktpatronen moeten worden schoongemaakt. Als dit geen soelaas biedt,
vervangt u de inktpatronen.
Selecteer Beste in het menu Afdrukkwaliteit in het eigenschappenvenster
van de printer.
Selecteer de juiste instelling voor de papiersoort als u afdrukt op
transparanten of andere speciale papiersoorten. Het kan voorkomen
dat de juiste papiersoort niet automatisch wordt ingesteld.
oplossing
Druk eerst een zelftestrapport af om de status van de inktpatronen te
controleren. Aan de hand van het zelftestrapport bepaalt u of de
inktpatronen moeten worden schoongemaakt. Als dit geen soelaas biedt,
vervangt u de inktpatronen.
Selecteer Beste in het menu Afdrukkwaliteit in het eigenschappenvenster
van de printer.
Gebruik papier dat geschikt is voor de HP Digital Copier Printer.
Zie aanbevolen papiersoorten op pagina 8 en papier dat u beter niet
kunt gebruiken voor afdrukken op pagina 9 voor informatie over het
kiezen van een papiersoort.
hp digital copier printer 410