• PIN code verloren
Als de PIN code niet bekend is dan moet de PIN code gereset worden naar de standaard PIN code. Dit wordt uitgevoerd in de
VictronConnect-app:
Navigeer naar de apparatenlijst van de VictronConnect-app.
Voer de unieke PUK-code van Orion XS in zoals gedrukt op de productinformatiesticker.
Klik op het optiesymbool naast de Orion XS lijst.
Er wordt een nieuw venster geopend waarmee de PIN code teruggezet kan worden naar de standaardinstelling: 000000.
• Hoe te communiceren zonder Bluetooth
Als Bluetooth niet functioneert, is uitgeschakeld of niet beschikbaar is, dan kan VictronConnect communiceren via de
VE.Direct-poort van de unit. Of, als de unit is aangesloten op een GX-apparaat, kan VictronConnect communiceren via VRM.
5.6. Instellingen of firmwareproblemen
5.6.1. Onjuiste instellingen
Onjuiste instellingen kunnen vreemd gedrag veroorzaken. Controleer dat alle instellingen juist zijn.
• Bij twijfel kan het een optie zijn om alle instellingen naar de standaardinstellingen te herstellen met de VictronConnect-app en
vervolgens alle vereiste instellingen in te stellen.
• Overweeg het opslaan van de bestaande instellingen vóór het uitvoeren van een reset.
• In de meeste gevallen kan de standaard instelling worden gebruikt met slechts kleine wijzigingen.
• Als er hulp nodig is bij het maken van instellingen, raadpleeg de handleiding of neem contact op met de Victron-leverancier of
-distributeur.
5.6.2. Firmwareproblemen
Werk de firmware bij om een firmware-fout uit te sluiten.
Schrijf steeds het firmwarenummer op vóór en na het bijwerken. Dit kan nuttige informatie zijn als er
ondersteuning nodig is.
Bij eerste aansluiting heeft de regelaar wellicht de firmware bijgewerkt. Als de regelaar niet automatisch om een firmware-update
heeft gevraagd, controleer dan of de regelaar de meest recente firmware gebruikt of werk de firmware handmatig bij:
1.
Maak verbinding met de regelaar
2.
Klik op het instellingensymbool
3.
Klik op het optiesymbool
4.
Ga naar productinfo
5.
Controleer of de nieuwste firmware geïnstalleerd is en zoek naar de tekst: "Dit is de nieuwste versie".
6.
Als de regelaar niet de meest recente firmware heeft, werk de firmware dan bij door op de Bijwerken-knop te drukken.
5.6.3. Onderbroken firmware-update
Dit kan worden hersteld en is niets om zich zorgen over te maken. Probeer de firmware opnieuw bij te werken.
Pagina 36
Handleiding - Orion XS 12/12-50A DC-DC battery charger
Probleemoplossing en ondersteuning