LaCie d2 Quadra
• D
Gebruikershandleiding
4. Problemen oplossen
Als uw LaCie-harde schijf niet correct functioneert, raadpleeg dan de
volgende controlelijst om de oorzaak van het probleem te achter-
halen. Als u alle punten van de controlelijst hebt doorlopen en uw
drive werkt nog steeds niet goed, kijk dan in de FAQ' s (veelgestelde
vragen) die regelmatig worden gepubliceerd op onze website -
lacie.com. Een van deze FAQ' s kan het antwoord bevatten op uw
specifieke vraag. U kunt ook de downloadpagina bezoeken, waar de
recentste bijgewerkte softwareversies beschikbaar zijn.
Als u verdere ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opne-
men met de winkel waar u het LaCie-product hebt gekocht of
met LaCie-klantenservice (zie hoofdstuk
met de klantenservice
voor meer informatie).
Mac-Problemen oplossen
Probleem
De drive wordt niet door
de computer herkend.
n
P
esign by
eil
oulton
www.
5. Contact opnemen
Vraag
Wordt er een pictogram voor
de drive weergegeven op het
bureaublad?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor gebruik
met deze drive?
Is de voeding van de drive
aangesloten en ingeschakeld?
Hebt u voor de gebruikte
interface en het toepasselijke
besturingssysteem de juiste in-
stallatieprocedure uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de
FireWire-, eSATA- of USB-ka-
bel stevig aangesloten?
Zijn de USB-, eSATA- of
FireWire-drivers op de juiste
manier geïnstalleerd en geac-
tiveerd?
Is er sprake van conflict met
andere randapparaatstuurpro-
gramma's of extensies?
Nieuwe versies van de handleiding
LaCie streeft ernaar om u de meest actuele en uitgebreide ge-
bruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn. Het
is ons doel u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bie-
den die u helpt om de vele functies van uw nieuwe apparaat
snel te installeren en te gebruiken.
Als uw gebruikershandleiding niet aansluit bij de configuraties
van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze web-
site voor de nieuwste beschikbare versie.
Oplossing
Er moet een pictogram voor de LaCie-drive op het bureaublad staan.
Als de drive niet wordt weergegeven, gaat u verder met de overige tips
voor het oplossen van problemen om de aard van het probleem vast
te stellen.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale systeemvereisten
informatie.
Controleer of de voeding correct is aangesloten (raadpleeg paragraaf
2.1. De drive
aanzetten), dat de drive is ingeschakeld met de aan/
uit/auto-knop op de achterkant van de drive en dat het stopcontact
waarop de voeding is aangesloten ook is ingeschakeld.
Kijk de installatiestappen in paragraaf
ten
nog eens na.
Controleer de beide uiteinden van de FireWire-, eSATA- of USB-kabels
en zorg ervoor dat ze goed op de juiste poorten zijn aangesloten.
Koppel de kabels los, wacht 10 seconden en sluit ze dan weer aan.
Als de drive dan nog niet wordt herkend, start u de computer opnieuw
en probeert u het opnieuw.
Open Apple System Profiler en klik op de tab Devices and
Volumes (Apparaten en volumes). Als uw apparaat niet op de lijst
voorkomt, controleer dan de kabels nogmaals en probeer de andere
tips voor probleemoplossing die hier staan vermeld.
Neem voor assistentie contact op met LaCie Technical Support.
Problemen oplossen
pagina 34
www.lacie.com
voor meer
2.2. De interfacekabel aanslui-