Inhoudsopgave
Advertenties
4
Telefonie
4.4
Telefoonstatistieken bekijken
Inleiding
De pagina Telefoonstatistieken op de
Geslaagde inkomende oproepen.
Gemiste inkomende oproepen.
Geslaagde uitgaande oproepen.
Mislukte uitgaande oproepen.
De telefoonstatistieken bekijken
Ga als volgt te werk:
1
Ga naar de
2
Klik op het menu Werkset op Telefonie.
3
De pagina Telefonie wordt weergegeven.
Op deze pagina ziet u een overzicht van uw laatste oproepen.
4
Klik in de lijst Kies een taak op Telefoonstatistieken en logboeken bekijken voor gedetailleerdere
statistieken.
5
De pagina Telefoonstatistieken wordt weergegeven en toont het aantal:
Geslaagde inkomende oproepen.
Gemiste inkomende oproepen.
Geslaagde uitgaande oproepen.
Mislukte uitgaande oproepen.
voor iedere telefoon afzonderlijk en gecombineerd.
Gebruikte pictogrammen
De volgende pictogrammen worden gebruikt om de oproeplogboeken weer te geven:
Pictogram
44
Thomson Gateway-webinterface
Thomson
Gateway-webinterface.
Omschrijving
Inkomende oproep
Uitgaande oproep
geeft het volgende weer:
E-DOC-CTC-20080527-0011 v3.0
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
