Advertenties
Bijlage
Problemen oplossen
Probeer de volgende probleemoplossingen, voordat u contact opneemt met een Samsung Servicecenter of
een geautoriseerd servicecenter. Sommige situaties zijn mogelijk niet van toepassing op uw apparaat.
U kunt ook Samsung Members gebruiken om problemen op te lossen die u kunt tegenkomen tijdens het
gebruik van uw apparaat.
Wanneer u uw apparaat inschakelt of terwijl u het apparaat gebruikt, wordt u
gevraagd een van de volgende codes in te voeren:
Wachtwoord: als de apparaatvergrendeling is ingeschakeld, moet u het wachtwoord invoeren dat u
•
voor het apparaat hebt ingesteld.
PIN: wanneer u het apparaat voor de eerste keer gebruikt of wanneer het gebruik van een pincode
•
is ingeschakeld, moet u de pincode invoeren die bij de SIM- of USIM-kaart is verstrekt. U kunt deze
functie uitschakelen in het menu SIM-kaart vergrendelen.
PUK: uw SIM- of USIM-kaart is geblokkeerd, meestal omdat u uw pincode meerdere keren onjuist hebt
•
ingevoerd. U moet de PUK invoeren die door uw serviceprovider is verstrekt.
PIN2: wanneer u een menu opent waarvoor de PIN2-code is vereist, moet u de PIN2-code invoeren die
•
bij de SIM- of USIM-kaart is geleverd. Neem voor meer informatie contact op met uw serviceprovider.
Uw apparaat geeft netwerk- of servicefoutmeldingen weer
Wanneer u zich in een gebied met een zwak signaal of slechte ontvangst bevindt, hebt u mogelijk geen
•
ontvangst. Ga naar een andere locatie en probeer het opnieuw. Terwijl u naar een andere locatie gaat,
kunnen er herhaaldelijk foutmeldingen worden weergegeven.
U kunt bepaalde opties niet gebruiken zonder abonnement. Neem voor meer informatie contact op
•
met uw serviceprovider.
Uw apparaat wordt niet ingeschakeld
Wanneer de batterij volledig is ontladen, wordt uw apparaat niet ingeschakeld. Laad de batterij volledig op
voordat u het apparaat inschakelt.
131
Advertenties
