op de hoogte brengen en uw telefoon en de originele factuur
overhandigen.
Als het defect wordt bevestigd, wordt uw telefoon geheel of
gedeeltelijk vervangen of gerepareerd. Voor gerepareerde telefoons
en accessoires hebt u recht op één (1) maand
hetzelfde defect. Bij reparatie of vervanging kunnen gereviseerde
onderdelen worden gebruikt die gelijkwaardig zijn aan nieuwe
onderdelen.
Deze garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeidsloon, maar
alle andere kosten zijn uitgesloten.
Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/
of accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie of van
technische en veiligheidsvereisten die gelden in het geografische
gebied waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd
of wordt aanbevolen door TCL Communication Ltd.
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen
die niet zijn goedgekeurd door TCL Communication Ltd. of hun
dochterondernemingen of uw verkoper.
4) Het modificeren, aanpassen of wijzigen van de software of
hardware door personen die niet zijn goedgekeurd door TCL
Communication Ltd.
5) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid,
het binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën,
het downloaden van bestanden, het crashen van de telefoon,
piekspanning, corrosie, oxidatie.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling
of impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte
garantie die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCL Communication Ltd. of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke
aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of
financiële verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover
garantie voor
(1)
47
dergelijke schade wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of
uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.
13
Problemen oplossen ����������
Wij adviseren u de volgende instructies op te volgen voordat u
contact opneemt met het servicecentrum:
• Voor een optimale werking kunt u de accu het beste volledig
opladen (
).
• Sla geen grote hoeveelheden data op in uw telefoon. Dit kan
namelijk de prestaties beïnvloeden.
• Gebruik de FOTA-upgradetool (Firmware Over The Air) om de
software van uw telefoon bij te werken. Als u Telefoon bijwerken,
wilt openen, drukt u op Instellingen\Bijwerken\controleren op
updates
en voert u de volgende taken uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
• Controleer de contactpunten van de accu en installeer de accu
opnieuw. Schakel hierna de telefoon in.
• Controleer het vermogensniveau van de accu en laad minstens
20 minuten op.
Mijn telefoon heeft minutenlang niet gereageerd�
• Herstart uw telefoon door de Eind-toets ingedrukt te houden.
• Verwijder de accu en plaats deze opnieuw. Herstart hierna de
telefoon.
48