Inhoudsopgave
Advertenties
Als u problemen met de faxmachine hebt
Als u denkt dat uw faxen er niet goed uitzien, raden wij u aan om
eerst een kopie te maken. Als de kopie er goed uitziet, heeft het
probleem waarschijnlijk niet met de machine te maken. Controleer
onderstaande tabel en volg de instructies.
PROBLEEM
Problemen met het afdrukken of ontvangen van faxen
Tekst staat te dicht op elkaar,
witte strepen op de pagina, of
de boven- en onderkant van
tekst ontbreekt.
Verticale zwarte lijnen bij
ontvangst.
Problemen met de telefoonlijn of verbinding
De machine neemt niet op
wanneer ze gebeld wordt.
Extern antwoordapparaat
neemt niet op
Geen kiestoon via de hoorn
Problemen met het verzenden van faxen
Slechte verzendkwaliteit.
Het apparaat kan geen
nummer kiezen
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 12 - 6
SUGGESTIES
Als u een kopie maakt en deze er goed uitziet, had u waarschijnlijk een
slechte verbinding en ruis op de lijn. Als de kopie er slecht uitziet, moet
u de scanner reinigen. Blijft het probleem zich voordoen, bel dan
Brother of uw leverancier en maak een afspraak voor een servicebeurt.
De scanner van de verzender kan vuil zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine
ligt. Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Blijft het probleem zich voordoen, bel dan Brother of uw leverancier en
maak een afspraak voor een servicebeurt.
Controleer dat de faxmachine in de juiste ontvangststand staat.
(ALLEEN FAX of F/T) Controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Bel
indien mogelijk uw eigen apparaat om te zien wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine niet op, controleer dan de aansluiting van het
telefoonsnoer. Sluit een standaardtelefoon aan op de telefooningang
van de faxmachine. Gaat de bel niet over wanneer u uw machine belt,
vraag uw telecommunicatiebedrijf dan om de lijn te controleren.
Sluit het telefoonsnoer van het antwoordapparaat op de juiste ingang
aan. Controleer dat het antwoordapparaat is ingesteld op het aannemen
van de telefoon. (Raadpleeg Een extern antwoordapparaat
(ANTW.APP.) aansluiten op pagina 1-10.)
Druk op Luidspreker—OF—Neem de hoorn op. Als u geen kiestoon
hoort, dient u de aansluitingen van het telefoonsnoer bij de faxmachine
en het wandcontact te controleren. Controleer dat de hoorn is
aangesloten op de daarvoor bestemde ingang op de faxmachine. Test
het wandcontact met een andere, enkelvoudige telefoonlijn. Als u ook
nu geen kiestoon hoort, dient u contact op te nemen met uw
telecombedrijf.
Wijzig de resolutie in FIJN of SUPER FIJN. Maak een kopie om te
controleren of de scanner van de machine goed werkt.
Controleer alle aansluitingen van het telefoonsnoer.
Controleer de aansluitingen van het netsnoer.
Stuur handmatig een fax door op Luidspreker te drukken of de hoorn
op te nemen en het nummer te kiezen. Wacht totdat u de
faxontvangsttonen hoort en druk pas dan op Fax Start/Kopie.
Maak een kopie op de faxmachine. Als de kopie er ook slecht uitziet, is
de scanner vuil. Til de bovenklep op en controleer het documentpad.
Reinig de witte rol en de glazen strip onder deze rol met
schoonmaakalcohol en een pluisvrije doek. (Raadpleeg De scanner
reinigen op pagina 12-10.)
Advertenties
Inhoudsopgave
