Kan waarschuwingen niet horen
Probleem
U kunt uw meldingen niet horen via uw app.
Oplossing
Ga naar de sectie Instellingen controleren van het hoofdstuk
Telefoon staat aan: controleer of de app, Bluetooth, geluid en meldingen zijn ingeschakeld en of het volume luid genoeg
l
staat om het te horen. App is ingeschakeld wanneer deze geopend is en/of op de achtergrond actief is. Door omhoog te
vegen op de app in de appkiezer, wordt deze gesloten.
Telefooninstellingen:
l
Los eventuele problemen met de telefooninstellingen op waarvoor de app u waarschuwt.
l
Deze telefoonfuncties zorgen ervoor dat uw waarschuwingen en app niet meer werken:
l
Apple-functies omvatten: Schermtijd en Energiebesparingsmodus
l
Android-functies omvatten: Focusmodus, App-pauzeren en Batterijbesparingsmodus
l
Ga naar Profiel > Aanbevolen instellingen voor meer informatie.
l
Besturingssysteem telefoon: automatische updates van de app of het besturingssysteem van uw apparaat kunnen
l
instellingen wijzigen of de app afsluiten. Voer updates handmatig uit en controleer nadien de juiste apparaatinstellingen.
Controleer
dexcom.com/compatibility
uitvoert.
Waarschuwingsinstellingen: zorg ervoor dat u geluiden gebruikt die u kunt horen voor elke waarschuwing. Ga naar het
l
hoofdstuk
Waarschuwingen
Telefoonluidspreker: raadpleeg de productinstructies van uw smartapparaat om de luidspreker te testen.
l
Bluetooth-luidspreker, oortelefoons, enz.: controleer of u uw waarschuwingen ontvangt waar u ze wilt hebben.
l
Probleem
Uw ontvanger maakt geen geluid wanneer u een waarschuwing krijgt.
Oplossing
Hier zijn enkele zaken die u kunt controleren als u geen waarschuwingen kunt horen:
Ontvanger staat aan: controleer dat de ontvanger is ingeschakeld.
l
Waarschuwingsgeluiden:
l
Zorg ervoor dat u niet Alleen trillen gebruikt. Dexcom ONE+ optionele waarschuwingen zullen de instellingen van uw
l
weergaveapparaat niet overschrijven. Als uw ontvanger op trillen is ingesteld, hoort u uw waarschuwingen niet. Ga
naar het hoofdstuk
Wijzig uw waarschuwingsgeluiden in een geluid dat u gemakkelijk kunt horen. Ga naar het hoofdstuk
l
voor meer informatie.
Test de luidsprekers: test de luidsprekers van uw ontvanger regelmatig door de ontvanger aan te sluiten om op te laden
l
en de instructies voor het testen van de luidsprekers op het scherm te volgen, of ga naar Menu > Informatie > Ontvanger
> Luidsprekertest.
voordat u een upgrade van uw smartapparaat of het besturingssysteem ervan
voor meer informatie.
Waarschuwingen
voor meer informatie.
12 • Probleemoplossing |
Veiligheidsinformatie
en het volgende:
Dexcom ONE+ Gebruikershandleiding
62
Waarschuwingen