LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
9. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
n
1.
Lees de handleidingen en raadpleeg paragraaf 8.
Problemen
oplossen.
2.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen.
Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe ap-
paraat op de CPU en controleer of alle kabels correct
en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor
probleemoplossing hebt doorgenomen en u er nog steeds
niet in slaagt om uw LaCie-drive goed te laten werken,
neemt u contact met ons op via de website
com. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u
achter uw computer zit en de volgende informatie bij
de hand hebt:
Contact opnemen met de klantenservice
Het serienummer van de LaCie-drive
❖
Het besturingssysteem(Mac OS of Windows) en de
❖
versie
Merk en model computer
❖
Namen van de geïnstalleerde cd- of dvd-drives op uw
❖
computer
De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
❖
De namen van eventuele andere op uw computer
❖
geïnstalleerde apparaten
www.lacie.
pagina