De Standaardinstellingen Herstellen; De Apparaatsoftware Repareren - Sony Xperia XA2 Plus Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Xperia XA2 Plus:
- Gebruikershandleiding (124 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (124 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
2
Het apparaat trilt één keer. Afhankelijk van of u het apparaat gedwongen opnieuw
wilt starten of uitschakelen, gaat u als volgt te werk.
•
Als u het apparaat gedwongen opnieuw wilt starten: Laat op dit punt de toetsen
los. Het apparaat wordt opnieuw gestart.
•
Als u het apparaat gedwongen wilt uitschakelen: Blijf op de toetsen drukken. Na
nog enkele seconden trilt het apparaat drie keer en wordt uitgeschakeld.
De standaardinstellingen herstellen
Opmerking
Onderbreek een procedure voor het herstellen van de standaardinstellingen niet om
permanente schade aan het apparaat te voorkomen.
1
Maak een back-up van alle belangrijke data in het interne geheugen van uw
apparaat en sla deze back-up op een geheugenkaart of een ander extern
geheugen op. Als versleutelde bestanden op een SD-kaart zijn opgeslagen, moet
u de versleuteling opheffen om er zeker van te zijn dat u ze na het resetten weer
kunt openen.
2
Ga naar en tik op Instellingen > Systeem > Opnieuw instellen.
3
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen > Telefoon opnieuw instellen.
4
Teken uw ontgrendelingspatroon als daarom wordt gevraagd, of voer het
ontgrendelingswachtwoord of de PIN in om door te gaan.
5
Tik op Alles wissen om te bevestigen.
Hint
Het apparaat wordt niet teruggezet naar een eerdere softwareversie van Android wanneer u
de fabrieksinstellingen herstelt.
De apparaatsoftware repareren
Als u het wachtwoord, de PIN of het patroon voor schermontgrendeling bent
vergeten, kunt u de reparatiefunctie van het apparaat in Xperia Companion
gebruiken om de beveiligingslaag te verwijderen. U dient de
aanmeldingsgegevens voor uw Google-account op te geven om deze handeling te
kunnen uitvoeren. Door de reparatiefunctie uit te voeren, installeert u de software
opnieuw op uw apparaat waarbij u enige persoonlijke gegevens kunt verliezen.
Als het apparaat is vastgelopen, herhaaldelijk opnieuw start of helemaal niet meer
start nadat u de Xperia-software hebt geüpdatet, een softwarereparatie hebt
uitgevoerd of naar de fabrieksinstellingen hebt gereset, probeert u het apparaat
uit te schakelen en opnieuw in te schakelen. Als het probleem zich nog steeds
voordoet, schakelt u het apparaat gedwongen uit en voert u vervolgens een
softwarereparatie uit.
Voor meer informatie over de reparatietijd gaat u naar de ondersteuningspagina
http://support.google.com .
van Google
Hint
Als u een nieuwe gebruikersnaam of een nieuw wachtwoord voor uw Google-account
ontvangt, kunt u deze mogelijk niet gebruiken om in te loggen.
De apparaatsoftware repareren met Xperia Companion
Opmerking
Om een softwarereparatie te kunnen uitvoeren, hebt u de gebruikersnaam en het
wachtwoord van uw Google-account nodig. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen
moet u mogelijk uw gebruikersnaam en wachtwoord opgeven om het apparaat na een
softwarereparatie opnieuw te kunnen starten.
1
Zorg dat Xperia Companion op de pc of Mac is geïnstalleerd.
2
Open de Xperia Companion-software op de computer en klik op
Softwarereparatie op het hoofdscherm.
124
Internetversie. Uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Advertenties
Inhoudsopgave
