7. Klantenzorg en garantie
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50
procent helderder zijn dan aangrenzende punten,
terwijl een groen licht punt 30 procent helderder
is dan aangrenzende punten.
Zwarte punt-defecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels
die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil zeggen
dat een zwarte pixel een subpixel is die op het
scherm opvalt als de monitor een lichtpatroon
weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte
punt-defecten:
HELDERE PUNTDEFECTEN
1 heldere subpixel
2 heldere subpixels naast elkaar
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)
Afstand tussen twee heldere punten*
Totaal aantal heldere punten van alle soorten
ZWARTE PUNTEN
1 donkere subpixel
2 donkere subpixels naast elkaar
3 donkere subpixels naast elkaar
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN
Totaal aantal heldere punten van alle types
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO 9241-307. (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter
verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen)
Nabijheid van pixeldefecten
Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde
soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder
opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips
ook de toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Pixeldefecttoleranties
Om voor reparatie of vervanging vanwege
pixeldefecten tijdens de garantieperiode in
aanmerking te komen, moet een TFT LCD-
paneel in een platte beeldschermmonitor van
Philips pixel- of subpixeldefecten hebben die de
in de onderstaande tabellen vermelde toleranties
overschrijden.
30
ACCEPTABEL NIVEAU
3
1
0
>15mm
3
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
2 of minder
0
>15mm
5 of minder
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder