8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten
op het scherm
•
De resterende punten zijn een normaal
kenmerk van de LCD-schermen die in de
moderne technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor meer
informatie.
Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra
en neem contact op met een
vertegenwoordiger van Philips klantenservice
voor meer informatie.
8.2 Algemene veelgestelde vragen
V1:
Wat moet ik doen als het scherm na
installatie het bericht "Cannot display
this video mode" (Kan deze videomo-
dus niet weergeven) toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor dit
scherm: 3440 x 1440 bij 60 Hz.
•
Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op het scherm dat u vroeger
gebruikte.
•
Selecteer in het startmenu van Windows:
Instellingen/Configuratiescherm. Selecteer
het pictogram Beeldscherm in het
Configuratiescherm. Selecteer het tabblad
Instellingen in het venster Eigenschappen voor
Beeldscherm. Verplaats de schuifregelaar in het
vak Beeldschermresolutie naar 3440 x 1440
pixels.
•
Klik op "Geavanceerde eigenschappen" en
zet de Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz.
Klik daarna op OK.
•
Herstart de computer en herhaal stappen
2 en 3 om te controleren of de pc nu is
ingesteld op 3440 x 1440 bij 60 Hz.
•
Sluit de computer weer af, verwijder het oude
scherm en sluit het Philips lcd-scherm weer
aan.
•
Zet het scherm en daarna de computer
weer aan.
V2:
Wat is de aanbevolen vernieuwings-
frequentie voor een lcd-scherm?
Ant.:
De aanbevolen vernieuwingsfrequentie
voor een lcd-scherm is 60 Hz. Ziet u
storingen op het scherm, dan kunt u
dit instellen tot 75 Hz om te zien of dat
het probleem oplost.
V3:
Waarvoor zijn de .inf- en .icm-bestan-
den op de cd-rom? Hoe installeer ik
de stuurprogramma's (.inf en .icm)?
Ant.:
Dit zijn de stuurprogrammabestanden
voor het scherm. Volg de instructies in de
handleiding om ze te installeren. De com-
puter kan u om de beeldschermstuurpro-
gramma's vragen (.inf- en .icm-bestanden)
of om een schijf met stuurprogramma's
als u het scherm voor het eerst installeert.
Volg de instructies om de meegeleverde
cd-rom te gebruiken. De beeldscherm-
stuurprogramma's (.inf- en .icm-bestanden)
worden automatisch geïnstalleerd.
V4:
Hoe stel ik de resolutie in?
Ant.:
Het stuurprogramma van uw videokaart/
grafische kaart en het scherm bepalen
samen welke resoluties mogelijk zijn. U
kunt de gewenste resolutie selecteren in
het Configuratiescherm van Windows
met de "Eigenschappen van Beeldscherm".
V5:
Wat doe ik als ik in de war raak met
de scherminstellingen via het OSD?
Ant.:
Schakel naar rechts om het OSD-
menu te openen en selecteer "Reset"
(Beginwaarden) om de oorspronkelijke
fabrieksinstellingen te herstellen.
V6:
Is het LCD-scherm bestand tegen
krassen?
Ant.:
Het is doorgaans aanbevolen het beeld-
schermoppervlak niet bloot te stellen
aan schokken en contact met scherpe
of botte voorwerpen. Hanteert u het
scherm , zorg er dan voor dat geen
druk op het beeldschermoppervlak
wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie
nadelig beïnvloeden.
V7:
Hoe maak ik het LCD-scherm schoon?
Ant.:
Voor normale schoonmaakwerkzaam-
heden gebruikt u een schone, zachte
doek. Eventueel kunt u isopropanol ge-
bruiken. Gebruik geen andere schoon-
maakmiddelen zoals ethanol, aceton,
hexaan enz.
35
®