Inhoudsopgave
Advertenties
Epson Stylus Pro WT7900/7910
Probleemoplossing
U kunt niet afdrukken (omdat de printer niet werkt)
Oorzaak
De printer gaat niet aan.
De printer is niet op de juiste ma-
nier aangesloten op de computer.
Afdrukken is niet beschikbaar in
een netwerkomgeving.
Er heeft zich een fout voorgedaan.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
Oplossing
Is het netsnoer aangesloten op het stopcontact of de printer?
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de printer.
Is er een probleem met het stopcontact?
Controleer of het stopcontact werkt door het netsnoer van een ander elektrisch
apparaat aan te sluiten.
Is de kabel goed aangesloten?
Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten op de juiste
aansluiting van de computer. Controleer ook of de kabel niet gebroken of gebogen is.
Gebruik een reservekabel als u daarover beschikt.
Komt de specificatie van de interfacekabel overeen met de specificaties van de
computer?
Controleer of de specificaties van de interfacekabel overeenkomen met de specificaties
van de printer en de computer.
Zie "Interface" op pagina 123
Is de interfacekabel rechtstreeks op de computer aangesloten?
Controleer of de interfacekabel rechtstreeks is aangesloten op de computer en niet
eerst op een ander apparaat, zoals een printerschakelaar of een verlengkabel.
Wanneer u gebruikmaakt van een USB-hub, wordt deze dan op de juiste manier
gebruikt?
Volgens de USB-specificatie kunnen vijf in serie geschakelde USB-hubs worden
gebruikt. We raden u echter aan de printer aan te sluiten op de eerste hub die
rechtstreeks op de computer is aangesloten. Bovendien kunnen bepaalde hubs voor
een onstabiele werking zorgen. Als er zich problemen voordoen, sluit u de printer
rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
Wordt de USB-hub herkend?
Controleer of de USB-hub door de computer wordt herkend. Als dat het geval is,
koppelt u alle USB-hubs los van de USB-poort van de computer en sluit u de
USB-aansluiting van de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
Informeer bij de fabrikant van de USB-hub naar de werking van de USB-hub.
Zijn de netwerkinstellingen correct?
Informeer bij uw netwerkbeheerder naar de netwerkinstellingen.
Sluit de printer rechtstreeks op de computer aan via een USB-kabel en probeer
vervolgens af te drukken.
Als u wel via USB kunt afdrukken, zijn er problemen met de netwerkomgeving. Neem
contact op met uw netwerkbeheerder of raadpleeg de documentatie bij uw
netwerksysteem. Als u nog steeds niet kunt afdrukken, gaat u naar het van toepassing
zijnde gedeelte in deze handleiding.
Controleer aan de hand van de lampjes en berichten op het bedieningspaneel
van de printer of er zich fouten in de printer hebben voorgedaan.
Zie "Lampjes" op pagina 16
Zie "Foutberichten op het LCD-scherm" op pagina 94
104
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
