Productspecifieke problemen
Probleem
Het beeld is te klein
Kan de monitor
niet instellen met
de knoppen op het
voorpaneel
Geen ingangssignaal
bij het indrukken
van de
bedieningsknoppen
Het beeld vult niet
het gehele scherm
Geen beeld bij
gebruik van de USB-
C-verbinding met
computer, laptop,
enzovoort
74
|
Foutoplossing
Wat u ervaart
Het beeld staat
midden op het
scherm maar vult
niet het gehele
weergavegebied
OSD verschijnt niet
op het scherm
Geen beeld, witte
LED
Het beeld kan de
hoogte of breedte
van het scherm niet
vullen
Zwart scherm
Mogelijke oplossingen
• Controleer de instelling Aspect ratio
(Beeldverhouding) in het menu
Display (Weergave) in OSD.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Schakel de monitor uit, trek de
stekker uit het stopcontact, steek
deze weer terug en schakel de
monitor weer in.
• Controleer de signaalbron. Controleer
of de computer niet in de modus
voor energiebesparing staat door de
muis te bewegen of een toets op het
toetsenbord in te drukken.
• Controleer of de signaalkabel goed
is aangesloten. Sluit indien nodig de
signaalkabel opnieuw aan.
• Reset de computer of de videospeler.
• Als gevolg van verschillende
videoformaten (beeldverhouding)
van dvd's kan de monitor op volledig
scherm weergeven.
• Voer de ingebouwde diagnoses uit.
• Controleer of de USB-C-interface
van het apparaat de alternatieve DP-
modus kan ondersteunen.
• Controleer of het apparaat voor
opladen meer dan 90 W nodig heeft.
• De USB-C-interface van het apparaat
kan de alternatieve DP-modus niet
ondersteunen.
• Stel Windows in op Projectiemodus.
• Controleer of de USB-C-kabel niet
beschadigd is.