Inhoudsopgave
Advertenties
4.8
Storingsinformatie naar fabrikant sturen
5
Installatie
5.1
Systeemoverzicht
5.1.1
Systemen zonder gateway
Afb.65
Systemen zonder gateway
5.1.2
Systeem met gateway
Afb.66
Systeem met gateway
7694620 - v.08 - 25012022
Als de thermostaat of het apparaat een storing heeft, kunt u
storingsinformatie naar de fabrikant sturen.
Belangrijk
Als er voorspellend onderhoud is geregistreerd, stuurt de
thermostaat een automatisch bericht wanneer het apparaat een
storing heeft.
1. Open het hoofdmenu.
2. Selecteer Technische informatie.
3. Bevestig de selectie.
4. Selecteer Verzend naar server.
5. Bevestig de selectie.
De thermostaat stuurt informatie naar de fabrikant:
De storingscode.
Gebruiksgegevens van de thermostaat en het apparaat van
maximaal de laatste vier dagen.
Het display toont een melding: Het logbestand wordt naar de server
verzonden.
Als er ook een probleem is met de internetverbinding, toont het
display: Geen serververbinding: het logbestand wordt niet naar de
server verzonden.
6. Als de informatie verzonden is, stel de klantenservice van uw fabrikant
op de hoogte van het probleem.
De klantenservice kan de storingscode en de gebruiksgegevens
analyseren om het probleem te onderzoeken en met een oplossing
te komen.
Als uw verwarmingsapparaat.over het R-busprotocol beschikt, kunt u de
thermostaat rechtstreeks verbinden met het apparaat. Het apparaat en de
thermostaat tonen het maximale aantal functies met dit protocol.
R-bus
U kunt de thermostaat zelf verbinden of uw installateur vragen dit te doen.
AD-3001020-01
Als uw verwarmingsinstallatie niet over het R-busprotocol beschikt, hebt u
een gateway nodig om het apparaat met de thermostaat te verbinden. De
gateway biedt vervolgens drie communicatieprotocollen aan:
R-bus
Aan/uit-protocol
OpenTherm-protocol
BSB-protocol
AD-3001019-01
Het communicatieprotocol is afhankelijk van de vereisten van het
apparaat.
Neem contact op met uw installateur voor technische details over uw
apparaat en informatie over het verbinden van de thermostaat met het
apparaat.
U kunt de thermostaat en de gateway zelf verbinden of uw installateur
vragen dit te doen.
Zie ook
Instelprocedure, pagina 47
5 Installatie
45
Advertenties
Inhoudsopgave
Gerelateerde Handleidingen voor De Dietrich Advance Smart TC
Gerelateerde Producten voor De Dietrich Advance Smart TC
- De Dietrich ADVANCE HPI S MIT-S AWHP 11 TR-2
- De Dietrich ADVANCE HPI S MIT-S AWHP 16 MR-2
- De Dietrich ADVANCE HPI S MIT-S AWHP 16 TR-2
- De Dietrich AD254
- De Dietrich AD285
- De Dietrich HPI AWHP 22 TR MIT-IN iSystem
- De Dietrich Easylife ALEZIO EVOLUTION AWHP-2 MIV-3
- De Dietrich HPI AWHP 16 TR MIT-IN iSystem