Netwerkproblemen oplossen met de diagnostische functies
van de printer
• Als de printer en de draadloze router zijn verbonden of als de printer met een USB-kabel op de
•
computer is aangesloten, maar u niet kunt afdrukken:
Overschakelen naar offline (Windows)
• In andere gevallen dan de bovenstaande:
•
Kan de printer niet vinden in het netwerk/Kan niet afdrukken
Kan geen verbinding maken met printer via Draadloos direct
Kan de printer niet vinden in het netwerk/Kan niet afdrukken
Info over netwerkinstellingen afdrukken:
Volg de onderstaande procedure om de informatie over netwerkinstellingen af te drukken.
Controleer of de printer en draadloze router zijn ingeschakeld.
Stap 1
Schakel de draadloze router weer in.
Wacht ongeveer vijf minuten en schakel vervolgens de printer weer in.
Controleer of uw apparaten (bijv. computer/smartphone/tablet) zijn verbonden
Stap 2
met internet.
Zorg dat apparaten en de draadloze router zijn verbonden via Wi-Fi en dat internet zonder problemen kan
worden gebruikt.
Controleer of de Wi-Fi-instelling van de printer is ingeschakeld en of het
Stap 3
pictogram
wordt weergegeven.
Plaats de printer en het apparaat (computer/smartphone/tablet) dichter bij de
Stap 4
draadloze router.
Als de afstand tussen de printer of apparaten en de draadloze router te groot is, kan de draadloze
communicatie verslechteren. Plaats de printer en het apparaat dichter bij de draadloze router.
De netwerkinstellingen afdrukken
Stap 5
Druk de informatie over de netwerkinstellingen af op uw printer.
Netwerkinstellingen afdrukken
430