Advertenties
Volg de onderstaande procedure om de apparaatstatus te controleren.
1. Open Apparaatbeheer op de computer, zoals hieronder wordt aangegeven.
Als het venster Gebruikersaccountbeheer (User Account Control) wordt weergegeven, volgt u de
aanwijzingen op het scherm.
• Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Apparaatbeheer
(Device Manager).
• Selecteer in Windows 8.1 Configuratiescherm (Control Panel) via de charm Instellingen
(Settings) op het Bureaublad (Desktop) > Hardware en geluiden (Hardware and Sound) >
Apparaatbeheer (Device Manager).
• Klik in Windows 7 op Configuratiescherm (Control Panel), Hardware en geluiden (Hardware and
Sound) en Apparaatbeheer (Device Manager).
2. Dubbelklik op USB-controllers (Universal Serial Bus controllers) en op Ondersteuning voor USB-
afdrukken (USB Printing Support).
Als het scherm Ondersteuning voor USB-afdrukken (USB Printing Support Properties) niet wordt
weergegeven, controleert u of de printer goed op de computer is aangesloten.
Controle 2
3. Klik op het tabblad Algemeen (General) en controleer of er een apparaatprobleem is.
Als er een apparaatfout wordt weergegeven, raadpleegt u Windows Help om deze te verhelpen.
Andere foutberichten (Windows)
Controleer het volgende als er een foutbericht buiten de printerstatusmonitor
Controle
wordt weergegeven:
• Kan niet spoolen wegens onvoldoende schijfruimte (Could not spool successfully due to
insufficient disk space)
Verwijder onnodige bestanden om schijfruimte vrij te maken.
• Kan niet spoolen wegens onvoldoende geheugen (Could not spool successfully due to
insufficient memory)
Verhoog de beschikbare hoeveelheid geheugen door andere toepassingen te sluiten.
Als u nog steeds niet kunt afdrukken, start u de computer opnieuw op en probeert u nogmaals af te
drukken.
• Kan printerstuurprogramma niet vinden (Printer driver could not be found)
Verwijder de MP Drivers aan de hand van de procedure in Onnodige MP Drivers verwijderen. Installeer
ze vervolgens opnieuw vanaf de installatie-cd-rom of de Canon-website.
• Afdrukken Toepassingsnaam mislukt (Could not print Application name) - Bestandsnaam
Probeer nogmaals af te drukken nadat de huidige taak is voltooid.
Controleer of de printer goed is aangesloten op de computer.
401
Advertenties
