Inhoudsopgave
Advertenties
11. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
V3.
Nadat SmartControl Premium is
geïnstalleerd, verschijnt er na enige
tijd niets op het scherm wanneer op
het tabblad SmartControl Premium
wordt geklikt, of er verschijnt een
foutmelding. Wat is er aan de hand?
Ant.: Het is mogelijk dat uw grafische adapter
niet compatibel is met de SmartControl
Premium. Is de videokaart van
een van de hierboven genoemde
merken, probeer dan het nieuwste
stuurprogramma te downloaden van
de website van de fabrikant. Installeer
het stuurprogramma. Verwijder
SmartControl Premium en installeer de
toepassing opnieuw.
Werkt het dan nog steeds niet,
dan is uw videokaart helaas niet
ondersteund. Bezoek de website
van Philips en controleer of er een
bijgewerkt SmartControl Premium-
stuurprogramma beschikbaar is.
V4.
Wanneer ik op Product Information
(Productinformatie) klik, zie ik slechts
een deel van de gegevens. Wat is er
gebeurd?
Ant.: Het is mogelijk dat het stuurprogramma
van uw grafische kaartadapter niet de
laatst bijgewerkte versie is die volledige
ondersteuning biedt voor de DDC/
CI-interface. Probeer de nieuwste
versie van het stuurprogramma te
downloaden van de website van de
fabrikant. Installeer het stuurprogramma.
Verwijder SmartControl Premium en
installeer de toepassing opnieuw.
Attention
Theft mode enabled
V5.
Ik ben de PIN-code voor de Theft
Deterrence (Diefstalpreventie)
vergeten. Wat kan ik doen?
Ant.: Philips Service center heeft het recht u
om legitieme identificatie en machtiging
te vragen om vast te stellen of u de
eigenaar bent van de monitor.
11.3 A lgemene veelgestelde vragen
V1:
Wat moet ik doen als de monitor
na installatie het bericht "Cannot
display this video mode" (Kan deze
videomodus niet weergeven) toont?
Ant.:
De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de computer
aan op de monitor die u vroeger gebruikte.
• Selecteer in het startmenu van Windows:
Settings/Control Panel (Instellingen/
Configuratiescherm). Selecteer het
pictogram Display (Beeldscherm) in het
Configuratiescherm. Selecteer het tabblad
"Settings" (Instellingen) in het venster
Eigenschappen voor Display (Beeldscherm).
Verplaats de schuifregelaar in het vak
"Bureaubladgebied" naar 1920 x 1080
pixels.
• Klik op "Advanced Properties" (Geavanceerd)
en zet de Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz.
Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en herhaal stappen
2 en 3 om te controleren of de computer
nu is ingesteld op 1920x1080 bij 60Hz.
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips lcd-
monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de computer
weer aan.
V2:
Wat is de aanbevolen vernieuwings-
frequentie voor een lcd-monitor?
Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie
in LCD-monitoren is 60 Hz In geval
van storingen op het scherm, kunt u
dit instellen op 75 Hz om te zien of
hiermee de storing wordt opgelost.
V3:
Waarvoor zijn de .inf- en .icm-
bestanden op de cd-rom? Hoe installeer
ik de stuurprogramma's (.inf en .icm)?
Ant.: Dit zijn de 'stuurprogrammabestanden
voor de monitor. Volg de instructies
in de handleiding om ze te installeren.
De computer kan u om de
monitorstuurprogramma's vragen (.inf-
en .icm-bestanden) of om een schijf met
stuurprogramma's als u de monitor voor
45
Advertenties
Inhoudsopgave
