10. Klantenzorg en garantie
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet meer dan
50 procent helderder zijn dan aangrenzende
punten, terwijl een groen licht punt 30 procent
helderder is dan aangrenzende punten.
Zwarte punt-defecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil
zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is
die op het scherm opvalt als de monitor een
lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten zwarte punt-defecten.
HELDERE PUNTDEFECTEN
1 heldere subpixel
2 heldere subpixels naast elkaar
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel)
Afstand tussen twee heldere punten*
Totaal aantal heldere punten van alle soorten
ZWARTE PUNTEN
1 donkere subpixel
2 donkere subpixels naast elkaar
3 donkere subpixels naast elkaar
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten*
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN
Totaal aantal heldere punten van alle types
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307. Overeenkomstig klasse I. (ISO9241-307: Ergonomische
vereisten, methoden voor analyse en nalevingstest voor elektronische beeldschermen)
3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for
Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13.
Nabijheid van pixeldefecten
Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde
soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder
opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips
ook de toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor reparatie of
vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens
de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een
monitor van Philips defecte pixels of subpixels
hebben die de tolerantie in de volgende tabel
overschrijden.
39
ACCEPTABEL NIVEAU
3
1
0
>15mm
3
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder
2 of minder
0
>15mm
5 of minder
ACCEPTABEL NIVEAU
5 of minder