Hoofdstuk 11
Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn
geïnstalleerd.
Het probleem verhelpen
1.
Trek de printerkap naar boven.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
–
Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de
printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3.
–
Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en
installeert u deze weer.
Als het Aan/uit-lichtje niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Aan/uit-lichtje knippert, gaat u naar stap 4.
3.
De printcartridge terugplaatsen. Zie
Als het Aan/uit-lichtje niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Aan/uit-lichtje knippert, gaat u naar stap 4.
4.
Reinig de printcartridge handmatig.
5.
Plaats de printcartridge weer in de printer en sluit de printerkap.
Als het Aan/uit-lichtje nog steeds knippert, is de printcartridge defect en moet deze
worden vervangen.
6.
Als het Aan/uit-lichtje na het vervangen van de printcartridge blijft knipperen, neemt
u contact op met de technische ondersteuning van HP op www.hp.com/support.
Bericht "Afdrukken in de modus inkt-backup"
Wanneer de printer detecteert dat slechts één printcartridge is geïnstalleerd, wordt de
modus Inkt-backup geactiveerd. U kunt in deze modus met één printcartridge afdrukken,
maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit van de afdrukken is minder goed.
Als het bericht verschijnt dat in de modus Inkt-backup wordt afgedrukt en er zijn twee
printcartridges in de printer geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof
tape van de printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge
worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren.
Bericht "Printcartridge in onjuiste houder"
Wanneer u dit foutbericht ziet, bevindt de printcartridge zich aan de verkeerde kant van
de printcartridgehouder.
Installeer de driekleurenprintcartridge altijd aan de linkerkant van de
printcartridgehouder.
Installeer de zwarte printcartridge of fotoprintcartridge aan de rechterkant van de
printcartridgehouder.
68
Opmerking
Wanneer u geen vervangende printcartridge beschikbaar
hebt, kunt u in de modus Inkt-backup met één printcartridge afdrukken.
Zie
Modus Inkt-backup
Installatie-instructies
voor meer informatie.
voor meer informatie.
HP Deskjet D2300 series