Neem contact op met HP
Als hulp wilt van een vertegenwoordiger van de technische ondersteuning van HP, gaat u naar
support. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de garantieperiode (voor
ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden gevorderd):
Tabel 7-3
Pictogrammen
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
Productnaam (te vinden op de printer)
●
Productnummer (te vinden op een label in de printer)
●
Serienummer (te vinden op een label in de printer)
●
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en profiteert u van een snellere service, een efficiëntere
ondersteuning en productondersteuningsmeldingen.
Als u uw printer niet hebt geregistreerd tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen via
www.register.hp.com.
Extra garantiemogelijkheden
U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen. Zie
voor productspecifieke ondersteuningskoppelingen, selecteer uw land/regio en taal en verken de
garantiemogelijkheden voor uw printer.
De lichtpatronen op het bedieningspaneel begrijpen
In dit onderwerp worden de lichtpatronen op het bedieningspaneel van de printer beschreven.
USB-model
32
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
Beschrijving
Chat online met een HP ondersteuningsagent of de HP Virtual Agent.
Bel een HP supportagent.
www.hp.com/
HP ondersteuning