Inhoudsopgave
Advertenties
Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908
Probleemoplossing
U kunt niet afdrukken
(omdat de printer niet werkt)
Oorzaak
De printer gaat niet aan.
De printerdriver is niet goed
geïnstalleerd (Windows).
De printerdriver is niet goed
geïnstalleerd (Mac OS X).
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
Oplossing
Is het netsnoer aangesloten op het stopcontact of de printer?
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de printer.
Is er een probleem met het stopcontact?
Controleer of het stopcontact werkt door het netsnoer van een ander
elektrisch apparaat aan te sluiten.
Bevindt het printerpictogram zich in de map Printers and faxes (Printers en
faxapparaten) of Printers?
❏
Ja
De printerdriver is geïnstalleerd. Controleer de poort, zoals beschreven
in het volgende item.
❏
Nee
De printerdriver is niet geïnstalleerd. Installeer de printerdriver.
Zie de Installatiehandleiding
Komen de poortinstellingen van de printer overeen met
de printeraansluiting?
Controleer de printerpoort.
Klik op het tabblad Ports (Poorten) in het dialoogvenster Eigenschappen
van de printerdriver en controleer de printerpoort.
❏
[USBxxx] (x staat voor het poortnummer) voor de USB-aansluiting
❏
Een juist IP-adres voor de netwerkverbinding
Als deze niet wordt vermeld, is de printerdriver niet goed geïnstalleerd.
Verwijder de printerdriver en installeer deze opnieuw.
Zie „De printerdriver verwijderen" op pagina 129
Is de printer toegevoegd aan de lijst met printers?
Voor Mac OS X 10.4:
1. Dubbelklik op het pictogram van de harde schijf.
2. Dubbelklik op de map Applications (Programma's) en dubbelklik
vervolgens op de map Utility (Hulpprogramma's).
3. Dubbelklik op het pictogram Printer Setup Utility (Printerconfiguratie).
Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, leest u het
onderstaande onderwerp om de printer alsnog toe te voegen.
Voor Mac OS X 10.5 tot 10.6:
1. Dubbelklik op het pictogram van de harde schijf.
2. Dubbelklik op de map Applications (Programma's) en dubbelklik
vervolgens op de map System Preferences (Systeemvoorkeuren).
3. Dubbelklik op het pictogram Printer & Fax (Printer en faxapparat).
Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, leest u het
onderstaande onderwerp om de printer alsnog toe te voegen.
109
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
