FLEXIDOME HD
Storing
Het apparaat werkt
niet meer na een
firmware-update.
Tijdelijke
aanduiding met een
rood kruis in plaats
van de ActiveX-
componenten.
Webbrowser bevat
lege velden.
De POWER LED is
rood.
8.3
Klantenservice
Als een fout niet kan worden opgelost, neem dan contact op
met uw leverancier of systeemintegrator of ga direct naar de
klantenservice van Bosch Security Systems.
De versienummers van de interne firmware kunnen worden
bekeken op een speciale pagina. Noteer deze informatie
voordat u contact opneemt met de klantenservice.
1.
2.
Bosch Security Systems
Mogelijke oorzaken
Stroomstoring tijdens het
programmeren van het
firmwarebestand.
Onjuist firmwarebestand. Voer in uw webbrowser
JVM niet geïnstalleerd op
uw computer of niet
geactiveerd.
Actieve proxyserver in
netwerk.
Uploaden van firmware is
mislukt.
Typ in de adresbalk van uw browser achter het IP-adres
van het apparaat: /version
Bijvoorbeeld: 192.168.0.80/version
Schrijf de informatie op of druk de pagina af.
Installatiehandleiding
Probleemoplossing | nl
Oplossing
Laat het apparaat
controleren door de
klantenservice en vervang
het indien nodig.
het IP-adres van het
apparaat in, gevolgd door
/main.htm in en herhaal
het uploaden.
Installeer Sun JVM van de
optische productschijf.
Maak een regel in de
proxy-instellingen van de
lokale computer om
lokale IP-adressen uit te
sluiten.
Herhaal de upload.
AM18-Q0615 | v1.0 | 2012.09
45