Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met papierinvoer of storingen oplossen
Als het apparaat terugkerende problemen heeft met papierinvoer of storingen, gebruik dan de volgende
informatie om de problemen te verminderen.
Het apparaat pakt geen papier op
Als het apparaat geen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1.
Open het apparaat en verwijder eventuele vastgelopen vellen papier.
2.
Plaats papier met het juiste formaat in de lade.
3.
Controleer of het papierformaat en de papiersoort correct zijn ingesteld op het bedieningspaneel van het
apparaat.
4.
Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
5.
Controleer op het bedieningspaneel of het apparaat wacht op een bevestiging om het papier handmatig
in te voeren. Plaats papier en ga verder met afdrukken.
6.
De rollen boven de lade zijn mogelijk vuil geworden. Maak de rollen schoon met een pluisvrije doek die is
bevochtigd met warm water.
Het apparaat pakt meerdere vellen papier op.
Als het apparaat meerdere vellen papier uit de lade pakt, kunt u het volgende proberen.
1.
Verwijder de stapel papier uit de lade, buig de stapel, draai deze 180 graden en draai hem vervolgens
ondersteboven. Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade.
2.
Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat.
3.
Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander
pak.
4.
Controleer of de lade niet te vol is. Als dit wel het geval is, dient u de gehele stapel papier uit de lade te
verwijderen, de stapel recht te leggen en een deel van de stapel papier terug te plaatsen in de lade.
5.
Zorg ervoor dat de papiergeleiders in de lade zijn afgestemd op het papierformaat. Pas de geleiders aan
tot de juiste inspringing in de lade.
6.
Zorg ervoor dat de omgeving van de printer binnen de specificaties valt.
Veel voorkomende of terugkerende papierstoringen
Volg deze stappen om veel voorkomende papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem niet
oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als het papier is vastgelopen in het apparaat, verhelpt u de storing en drukt u een configuratiepagina af
om het product te testen.
2.
Controleer op het bedieningspaneel of de lade is ingesteld op het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
3.
Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
74
Hoofdstuk 8 Problemen oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
