Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem oplossen als de computer niet opstart
vanwege USB-opstartondersteuning
Soms wordt de computer niet opstart naar het besturingssysteem wanneer USB-apparaten zijn aangesloten op de computer tijdens het
opstarten. Dit gedrag doet zich voor omdat de computer op zoek is naar opstartbare bestanden op aangesloten USB-apparaten.
Koppel USB-apparaten los voordat u de computer opstart of volg deze stappen om het probleem op te lossen dat de computer niet
opstart.
1
Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2
Druk op F2 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
Het BIOS-setupprogramma wordt weergegeven.
3
Selecteer in het linkerdeelvenster Settings (Instellingen) > System Configuration (Systeemconfiguratie) > USB Configuration
(USB-configuratie).
De USB-configuratie wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.
4
Deselecteer het selectievakje Enable Boot Support (Opstart-ondersteuning inschakelen) om deze optie uit te schakelen.
5
Sla de instellingen op en sluit de BIOS af.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
WAARSCHUWING:
Gebruik de ePSA diagnosefuncties alleen om uw computer te testen. Als u dit programma op meerdere
computers gebruikt, kan dat leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Het ePSA maakt deel uit van
het BIOS en wordt intern door het BIOS gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
•
automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
•
tests herhalen
•
testresultaten weergeven of opslaan
•
grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
•
statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
•
foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten moet de gebruiker handelingen uitvoeren. Zorg ervoor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer de diagnostische testen worden uitgevoerd.
Voor meer informatie, zie
Dell EPSA Diagnostic
ePSA-diagnostiek uitvoeren
1
Roep de diagnostiek op met een van de hierboven voorgestelde methoden
2
Eenmaal in het eenmalige opstartmenu gebruikt u de pijl omhoog/omlaag om naar ePSA of diagnostiek te gaan en drukt u op de
<return>-toets om te starten.
Fn+PWR zal flash-Diagnostiek opstarten die is geselecteerd op het scherm en start ePSA/diagnostics rechtstreeks.
3
Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4
Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerd items worden vermeld en zullen worden getest
5
Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
102
Problemen oplossen
3.0.
Advertenties
Inhoudsopgave
