Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
Toro en de hieraan gelieerde onderneming Toro Warranty Company
geven krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen
gezamenlijk de garantie alle onderstaande Toro-producten te repareren
als deze materiaalgebreken of fabricagefouten vertonen, mits het
product uitsluitend voor huiselijke doeleinden* is gebruikt, ook als de
Toro GTS-motor met startgarantie niet start bij de eerste of tweede keer
trekken, mits het benodigde routine-onderhoud zoals beschreven in de
Gebruikershandleiding is uitgevoerd.
Deze garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeid, maar de
transportkosten zijn voor rekening van de klant.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de datum van aankoop:
Producten
Super Recycler
®
-maaiers
Super Bagger-maaiers
GTS (Guaranteed to Start)
Accessoires (voor bovenstaande
maaiers)
Accu
Garantie voor commercieel gebruik
Op benzine-aangedreven Toro-producten die worden gebruikt voor
commerciële en institutionele doeleinden of worden verhuurd, wordt
garantie verleend tegen materiaalgebreken en fabricagefouten gedurende
45 dagen. Onderdelen die gebreken vertonen als gevolg van normale
slijtage, vallen niet onder deze garantie.
De startgarantie van Toro is niet van toepassing als het product voor
commerciële doeleinden* wordt gebruikt.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of
fabricagefouten vertoont, moet u deze procedure volgen:
1.
Neem contact op een erkende Toro servicedealer voor service.
Kijk in de Gouden Gids of het telefoonboek voor een dealer bij u
in de buurt (kijk onder 'Gazonmaaiers') of bezoek onze website op
www.Toro.com. U kunt ook bellen naar het nummer onder item 3 om
gebruik te maken van ons 24-uurs Toro dealerzoeksysteem.
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de
servicedealer. De dealer zal vaststellen wat het probleem is, en
nagaan of het onder de garantie valt.
3.
Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over het onderzoek
van de servicedealer of de verleende hulp, verzoeken wij u contact
met ons op te nemen via:
Customer Care Department, RLC Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196 VS
+1 888-865-5688 (klanten in de VS)
+1 888-865-5705 (klanten in Canada)
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro product te onderhouden zoals wordt beschreven in
de Gebruikershandleiding. Dit routineonderhoud is voor uw rekening,
ongeacht of dit wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
Kopers van Toro producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro distributeur (dealer) voor
de garantiebepalingen die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om een of andere reden ontevreden bent over de service van uw
distributeur of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro importeur. Als alle andere middelen
tekortschieten, kunt zich wenden tot de Toro Warranty Company.
*Normale huiselijke doeleinden betekent gebruik van het product op het terrein dat bij uw huis hoort. Gebruik op meer dan één locatie of gebruik op een
werkplaats of gebruik voor verhuur wordt als commercieel gebruik beschouwd. Hierop is de garantie voor commercieel gebruik van toepassing.
De Toro Total Coverage-garantie
Een volledige garantie van 5 jaar (45 dagen beperkte garantie voor commercieel gebruik)
De Toro GTS-startgarantie
Een volledige garantie van 5 jaar (niet van toepassing op commercieel gebruik)
Garantieperiode
5 jaar volledige garantie
5 jaar volledige garantie
5 jaar volledige garantie
5 jaar volledige garantie
1 jaar volledige garantie
Andere landen dan de VS of Canada
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale
emissiesystemen en motoren van sommige producten. Buiten deze
expliciete garantie vallen:
•
Kosten van gewoon onderhoud of onderdelen, zoals filters,
brandstof, smeermiddelen, olieverversingen, bougies, luchtfilters,
slijpen van maaimessen, versleten maaimessen, afstelling van
kabels/overbrengingsmechanismen, afstelling van de rem en de
koppeling.
•
Elk product of onderdeel dat is veranderd of verkeerd is gebruikt
en moet worden vervangen of worden gerepareerd als gevolg van
ongelukken of gebrekkig onderhoud.
•
Reparatie die noodzakelijk is omdat oude brandstof (ouder dan één
maand) is gebruikt of het brandstofsysteem niet goed is voorbereid
op een periode van buitengebruikstelling van langer dan één maand.
•
Ophaal- en afleverkosten
•
Verkeerd gebruik, nalatigheid of ongelukken
•
Reparaties of reparatiepogingen die niet zijn uitgevoerd door een
erkende Toro servicedealer
•
Reparaties of aanpassingen om startproblemen te verhelpen die zijn
veroorzaakt door de volgende zaken:
–
niet uitvoeren van de juiste onderhoudsprocedures
–
draaiende messen die een object raken
–
vervuiling in het brandstofsysteem
–
gebruik van onjuiste brandstof (raadpleeg bij twijfel uw
Gebruikershandleiding)
–
het brandstofsysteem is niet goed voorbereid op een periode
van buitengebruikstelling van langer dan één maand
•
Speciale omstandigheden waarbij voor het starten mogelijk vaker dan
twee keer moet worden getrokken:
–
eerste keer starten nadat de machine een lange periode (langer
dan 1 maand) niet is gebruikt of na de seizoensstalling
–
starten bij koude temperaturen zoals in de vroege lente of de
late herfst
–
onjuiste startprocedures - als u problemen hebt bij het starten
van uw machine, raadpleeg dan de Gebruikershandleiding om te
controleren of u de juiste startprocedure gebruikt. Dit kan u een
onnodig bezoek aan een erkende Toro servicedealer besparen.
Algemene voorwaarden
Alle reparatiewerkzaamheden die onder deze garantie vallen, moeten
worden uitgevoerd door een erkende Toro servicedealer, waarbij Toro
goedgekeurde vervangingsonderdelen dienen te worden gebruikt. Op
grond van deze garanties mogen reparaties uitsluitend worden uitgevoerd
door een erkende Toro servicedealer.
Toro en de Toro Warranty Company zijn niet aansprakelijk voor
indirecte of bijkomende schade dan wel gevolgschade in samenhang
met het gebruik van de Toro producten die onder deze garantie
vallen, inclusief de kosten of uitgaven voor de levering van
vervangend materiaal of diensten gedurende een redelijke periode
van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling tijdens de uitvoering
van reparatiewerkzaamheden op grond van deze garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of
gevolgschade of beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet
toe, dus bovengenoemde uitsluitingen zijn mogelijk in uw geval niet van
toepassing.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken
over andere rechten die per land kunnen verschillen.
Super Recycler
®
Super Bagger
-motorgazonmaaiers
374-0259 Rev A