Inhoudsopgave
Advertenties
12. PROBLEMEN OPLOSSEN
Probeer nooit zelf het product te repareren. Als je problemen
ondervindt bij het gebruik van dit product, controleer dan de
volgende punten voordat je om service vraagt.
Systeem
Het apparaat kan niet worden ingeschakeld
•
Controleer of het netsnoer op een stopcontact en de
soundbar is aangesloten.
De soundbar reageert niet op het bedienen van knoppen.
•
Zet de soundbar terug naar de fabrieksinstellingen (zie
FABRIEKSINSTELLINGEN
Geluid
Geen geluid van soundbar
•
Zorg dat de soundbar niet gedempt is.
•
Selecteer de juiste audio-invoerbron op de
afstandsbediening.
•
Sluit de soundbar op de juiste manier aan op je tv of andere
apparaat
•
Zet de soundbar terug naar de fabrieksinstellingen door
,
en
op de soundbar langer dan 5 seconden in te
drukken.
Vervormd geluid of echo
Als je audio van je tv via de soundbar afspeelt, moet de tv
•
gedempt zijn of de ingebouwde tv-luidspreker uitgeschakeld
zijn.
Audio en video zijn niet gesynchroniseerd.
•
Schakel de functie audiosynchronisatie in om audio en video
te synchroniseren (zie
Geen hoogte-geluidseffecten van Dolby Atmos
•
Als je tv alleen HDMI ARC ondersteunt, zorg er dan voor dat
je het digitale apparaat op de soundbar hebt aangesloten via
de HDMI IN aansluiting op de soundbar (zie
ARC /
eARC)")
•
Geniet van de geluidseffecten van Dolby Atmos wanneer
je films afspeelt vanaf de TV / HDMI-bron. Dolby wordt niet
ondersteund bij audiostreaming via Bluetooth of casting-
apps (van Chromecast built-in, AirPlay of Alexa).
Bluetooth
Een apparaat kan niet worden verbonden met de soundbar.
•
Controleer of je Bluetooth op het apparaat hebt
ingeschakeld.
•
Reset Bleutooth als de soundbar is gekoppeld met een
ander Bluetooth-apparaat (zie
een ander
Bluetooth-apparaat").
22
22
HERSTELLEN").
"8.1
Audiosynchronisatie").
"5.1.1 TV (HDMI
"5.2.3 Verbinding maken met
•
Als je Bluetooth-apparaat eerder met de soundbar is
gekoppeld, reset Bluetooth op de soundbar, ontkoppel
de soundbar op het Bluetooth-apparaat en koppel het
Bluetooth-apparaat opnieuw met de soundbar (zie
Verbinding maken met een ander
Slechte audiokwaliteit van een verbonden Bluetooth-apparaat
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichterbij
de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
De Bluetooth-verbinding met het apparaat wordt constant
aan- en uitgeschakeld.
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichterbij
"9.
de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
Wi-Fi
Verbinding maken met wifi is mislukt.
•
Controleer of wifi is ingeschakeld.
•
Controleer of je het juiste netwerk hebt geselecteerd en het
juiste wachtwoord hebt ingevoerd.
•
Controleer of je router of modem is ingeschakeld en zich
binnen bereik bevindt.
•
Zorg ervoor dat je in de router-instellingen het
beveiligingstype op WPA2 of auto hebt ingesteld.
•
Controleer of je soundbar is verbonden met hetzelfde
draadloze LAN als je smartphone of tablet.
•
Als je problemen hebt met het instellen van wifi, houd je
en
op de soundbar ingedrukt totdat "SETUP WIFI" wordt
weergegeven.
Afspelen
AirPlay kan de soundbar niet vinden als AirPlay-luidspreker
voor muziekstreaming.
•
Werk de software op je Apple-apparaat bij naar de nieuwste
versie: iOS 13.4 en hoger, macOS 10.15.4 en hoger of tvOS
14.3.
Zorg ervoor dat je Apple-apparaat is verbonden met
•
hetzelfde netwerk als de soundbar.
Voor een pc met iTunes voor Windows kun je via Bluetooth
•
muziek van je pc naar de soundbar streamen.
"5.2.3
Bluetooth-apparaat").
Advertenties
Inhoudsopgave
