Inhoudsopgave
Advertenties
13. PROBLEMEN OPLOSSEN
Probeer nooit zelf het product te repareren. Als je problemen
ondervindt bij het gebruik van dit product, controleer dan de
volgende punten voordat je om service vraagt.
Systeem
Het apparaat kan niet worden ingeschakeld
•
Controleer of het netsnoer op een stopcontact en de
soundbar is aangesloten.
De soundbar reageert niet op het bedienen van knoppen.
•
Zet de soundbar terug naar de standaardinstellingen (zie het
hoofdstuk „STANDAARDINSTELLINGEN HERSTELLEN").
Geluid
Geen geluid van soundbar
•
Zorg dat de soundbar niet gedempt is.
•
Selecteer de juiste audio-invoerbron op de afstandsbediening.
•
Sluit de soundbar op de juiste manier aan op je tv of andere
apparaat
•
Herstel de soundbar naar de fabrieksinstellingen door
op de soundbar minimaal 10 seconden in te drukken.
Vervormd geluid of echo
•
Als je audio van je tv via de soundbar afspeelt, moet de tv
gedempt zijn of de ingebouwde tv-luidspreker uitgeschakeld
zijn.
Audio en video zijn niet gesynchroniseerd.
•
Schakel de functie audiosynchronisatie in om audio en video
te synchroniseren (zie "Audiosynchronisatie" in het hoofdstuk
„GELUIDSINSTELLINGEN").
Bluetooth
Een apparaat kan niet worden verbonden met de soundbar.
Controleer of je Bluetooth op het apparaat hebt ingeschakeld.
•
•
Als de soundbar is gekoppeld met een ander Bluetooth-
apparaat, stel je Bluetooth opnieuw in (zie "Verbinding maken
met een ander apparaat" onder "Bluetooth-verbinding" in het
hoofdstuk „VERBINDEN").
•
Als je Bluetooth-apparaat ooit is gekoppeld met de soundbar,
reset je Bluetooth op de soundbar. Koppel de soundbar op
het Bluetooth-apparaat los en koppel het Bluetooth-apparaat
opnieuw met de soundbar (zie "Verbinding maken met
een ander apparaat" onder "Bluetooth-verbinding" 'In het
hoofdstuk 'VERBINDEN').
Slechte audiokwaliteit van een verbonden Bluetooth-
apparaat
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichterbij
de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
De Bluetooth-verbinding met het apparaat wordt constant
aan- en uitgeschakeld.
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichterbij
de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
Wi-Fi
Verbinding maken met Wi-Fi is mislukt.
•
Controleer of Wi-Fi is ingeschakeld.
Controleer of u het juiste netwerk hebt geselecteerd en het
•
juiste wachtwoord hebt ingevoerd.
Controleer of uw router of modem is ingeschakeld en zich
•
binnen bereik bevindt.
•
Controleer of je soundbar is verbonden met hetzelfde
draadloze LAN als je smartphone of tablet.
•
Zorg ervoor dat je op de soundbar die je hebt verbonden
met wifi via de AirPlay-luidsprekerconfiguratie op een iOS-
apparaat, de soundbar verbindt met hetzelfde wifi-netwerk
wanneer je Chromecast instelt via de Google Home-app.
De Google Home-app kan het apparaat niet vinden.
•
Controleer of de soundbar is ingeschakeld.
en
•
Controleer of je netwerk correct werkt.
•
Controleer of uw router of modem is ingeschakeld en zich
binnen bereik bevindt.
Muziek streamen
Kan muziek niet streamen van Chromecast of AirPlay
•
Wifi- en Bluetooth-verbindingen worden uitgeschakeld en
het apparaat gaat in de energiebesparende modus wanneer
de batterijen van de afneembare surround-luidsprekers
leeg zijn. Laad de twee afneembare luidsprekers op tijd
op om voldoende batterijvermogen te verzekeren (zie
"De afneembare luidsprekers opladen" in het hoofdstuk
"INSTELLING").
Afstandsbediening
De afstandsbediening werkt niet
•
Controleer of de batterijen leeg zijn. Als dat het geval is, de
batterijen vervangen.
•
Verklein de afstand en hoek tussen de afstandsbediening en
het hoofdtoestel.
23
23
www.jbl.com
Advertenties
Inhoudsopgave
