Inhoudsopgave
Advertenties
12. PROBLEMEN OPLOSSEN
Probeer het product nooit zelf te repareren. Als je problemen
ondervindt bij het gebruik van dit product, controleer dan de
volgende punten voordat je om service vraagt.
Systeem
Het apparaat kan niet worden ingeschakeld
•
Controleer of het netsnoer op een stopcontact en de
soundbar is aangesloten.
De soundbar reageert niet op het bedienen van knoppen.
•
Zet de soundbar terug naar de standaardinstellingen (zie het
hoofdstuk "STANDAARDINSTELLINGEN HERSTELLEN").
Geluid
Geen geluid van soundbar
•
Controleer of het geluid op de soundbar gedempt is.
•
Selecteer de juiste audio-invoerbron op de
afstandsbediening.
•
Sluit de soundbar op de juiste manier aan op je tv of andere
apparaat
•
Zet de soundbar terug naar de standaardinstellingen door
en
op de soundbar langer dan 10 seconden ingedrukt te
houden.
Vervormd geluid of echo
•
Als je audio van je tv via de soundbar afspeelt, moet de tv
gedempt zijn of de ingebouwde tv-luidspreker uitgeschakeld
zijn.
Audio en video niet gesynchroniseerd zijn.
•
Schakel de functie audiosynchronisatie in om audio en video
te synchroniseren (zie "Audiosynchronisatie" in het hoofdstuk
"GELUIDSINSTELLINGEN").
Bluetooth
Een apparaat kan niet worden verbonden met de soundbar.
•
Controleer of je Bluetooth op het apparaat hebt
ingeschakeld.
•
Als de soundbar is gekoppeld met een ander Bluetooth-
apparaat, stel je Bluetooth opnieuw in (zie "Verbinding maken
met een ander apparaat" onder "Bluetooth-verbinding" in het
hoofdstuk "VERBINDEN").
•
Als je Bluetooth-apparaat ooit is gekoppeld met de
soundbar, reset je Bluetooth op de soundbar. Koppel
de soundbar op het Bluetooth-apparaat los en koppel
het Bluetooth-apparaat opnieuw met de soundbar (zie
"Verbinding maken met een ander apparaat" onder
"Bluetooth-verbinding" 'In het hoofdstuk 'VERBINDEN').
18
18
Slechte audiokwaliteit van een verbonden Bluetooth-
apparaat
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichter
bij de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
De Bluetooth-verbinding met het apparaat wordt constant
aan- en uitgeschakeld.
•
Bluetooth-ontvangst is slecht. Plaats het apparaat dichterbij
de soundbar, of verwijder eventuele obstakels tussen het
apparaat en de soundbar.
Wifi
Kan geen verbinding maken met wifi.
•
Controleer of wifi is ingeschakeld.
•
Controleer of je het juiste netwerk hebt geselecteerd en het
juiste wachtwoord hebt ingevoerd.
•
Controleer of je router of modem is ingeschakeld en binnen
bereik is.
•
Controleer of je soundbar is verbonden met hetzelfde
draadloze LAN als je smartphone of tablet.
De Google Home-app kan het apparaat niet vinden.
•
Controleer of de soundbar is ingeschakeld.
•
Controleer of je netwerk correct werkt.
•
Controleer of je router of modem is ingeschakeld en zich
binnen bereik is.
Afspelen
AirPlay kan de soundbar niet vinden als AirPlay-luidspreker
voor muziekstreaming.
•
Werk de software op je Apple-apparaat bij naar de nieuwste
versie: iOS 13.4 en hoger, macOS 10.15.4 en hoger of tvOS
14.3.
•
Zorg ervoor dat je iOS-apparaat is verbonden met hetzelfde
netwerk als de soundbar.
•
Via Bluetooth kun je muziek streamen van je pc met iTunes
voor Windows naar de soundbar.
Afstandsbediening
De afstandsbediening werkt niet
•
Controleer of de batterijen leeg zijn. Als dat het geval is, de
batterijen vervangen.
•
Verklein de afstand en hoek tussen de afstandsbediening en
het hoofdtoestel.
Het programmeren van de afstandsbediening van de tv is
mislukt.
•
Controleer of je een infrarood tv-afstandsbediening gebruikt.
Het IR programmeren wordt niet ondersteund door een
Bluetooth tv-afstandsbediening.
Advertenties
Inhoudsopgave
