Advertenties
Probleemanalyse en tips
Probleemanalyse
Storingverhelpen
Fouten
Tips
Hou rekening met de veiligheidsinstructies in het handboek "Veiligheid"
als u kabels loskoppelt of aansluit.
Als er zich een storing voordoet, kunt u proberen deze aan de hand van volgende maatregelen
te verhelpen. Als u de storing niet kunt opheffen, gaat u als volgt te werk:
► Noteer de uitgevoerde stappen en de toestand die actief was op het moment dat de
fout opgetreden is. Noteer ook een eventueel aangegeven foutmelding.
► Schakel het Notebook uit.
► Neem contact op met de hotline/servicedesk.
De telefoonnummers vindt u in de servicedesk-lijst. Zorg wanneer u opbelt
dat u volgende informatie bij de hand hebt:
•
De modelnaam en het serienummer van het Notebook. Het serienummer
bevindt zich op het etiket aan de onderzijde van het Notebook.
•
Notities van de meldingen die op het beeldscherm zijn verschenen en
gegevens i.v.m. met akoestische signalen.
•
Alle wijzigingen die u na ontvangst van het Notebook aan hardware
of software hebt uitgevoerd.
•
Alle wijzigingen die u na ontvangst van het Notebook aan de
instellingen in de BIOS-Setup hebt uitgevoerd.
•
Uw systeemconfiguratie en alle aan uw systeem aangesloten randapparaten.
•
Uw aankoopcontract.
Onze Notebooks zijn uitgevoerd met gewichts-, plaats- en energiebesparende
onderdelen, en daardoor uitermate geschikt en geoptimaliseerd voor mobiel
gebruik. Afhankelijk voor de door u gekozen configuratie kan het voorkomen
dat bij zeer rekenintensieve spelsoftware, bijvoorbeeld bij 3D-afbeeldingen, de
functionaliteit in vergelijking met een desktop PC iets minder is. Actualisering van
drivers die niet door Fujitsu Technology Solutions vrijgegeven zijn, kan onder
bepaalde omstandigheden leiden tot prestatieverlies, kwijtraken van gegevens
en storingen. Vrijgegeven drivers en actuele BIOS-versies kunt u downloaden
onder:
"http://ts.fujitsu.com/support/downloads.html"
Fujitsu Technology Solutions
Probleemanalyse en tips
113
Advertenties
