Probleemanalyse en tips
Hulp bij probleemgevallen
Mocht u met uw computer een probleem hebben dat u zelf niet kunt oplossen, dan kunt u dit in veel
gevallen snel oplossen met het op uw computer reeds geïnstalleerde programma SystemDiagnostics.
Het programma SystemDiagnostics is reeds voorgeïnstalleerd bij toestellen die
worden geleverd met een Windows besturingssysteem.
► Om het programma SystemDiagnostics te starten, klikt u op Startsymbol -
Programme - Fujitsu - SystemDiagnostics.
► Als bij het proefdraaien een probleem is geconstateerd, geeft het programma SystemDiagnostics
een code weer (bijv. DIFS-code YXXX123456789123).
► Noteer de weergegeven DIFS-code en het ID-nummer van uw toestel. U vindt het
ID-nummer op het kenplaatje aan de achterzijde van de behuizing.
► Neem voor een nadere uitleg van het probleem contact op met de voor
uw land bevoegde servicedesk (zie de servicedesk-lijst of het internet onder
"http://ts.fujitsu.com/support/servicedesk.html"). U dient hierbij het ID-nummer/serienummer
van uw systeem en de DIFS-code bij de hand te houden.
De tijd of de datum van het Notebook zijn verkeerd
Verkeerde Datum/tijd
Zomertijd
Wintertijd
Uur kloptniet
Bufferbatterijladen
Datum kloptniet
Tijdkloptniet
Oorzaak
Tijd en datum zijn verkeerd ingesteld.
Als de tijd en de datum na het inschakelen van het Notebook steeds verkeerd
zijn, is de in het Notebook ingebouwde bufferbatterij leeg.
► Neem contact op met uw verkoper of met onze hotline/servicedesk.
De accu-indicator brandt niet
Oorzaak
De accu is niet goed gemonteerd.
De accu is leeg.
114
Problemen verhelpen
► Stel in de BIOS-Setup-Utility de tijd of de
datum in het Menu Main in.
Storingen verhelpen
► Schakel het Notebook uit.
► Ga na of de accu juist gemonteerd is.
► Schakel het Notebook in.
► Laad de accu op.
of
► Plaats een opgeladen accu.
of
► Sluit het Notebook via de netadapter
aan op de netspanning.
Fujitsu Technology Solutions