Fouten oplossen
Hier vindt u een beschrijving van de operationele problemen en hoe ze op te lossen.
Als er iets fout loopt
Fouten worden aangeduid door foutcodes. Wanneer dit gebeurt, raadpleeg dan even de onderstaande lijst
en de oplossing is er voor uw probleempje.
Druk op C en voer de aangeduide actie uit.
Fout
Bericht
code
E001
Wrong mode
E003
Wrong operator
E004
Error INIT/FC
E005
Insufficient
memory
E008
Please sign on
E009
Enter password
E010
Close the drawer
E011
Close the drawer
E015
Check R/J
printer
E016
Change back to
REG mode
E017
Enter CHK/TBL
number
E018
Enter Table
number
E019
Enter number of
customers
E021
No Dept Link
E023
Stock shortage
E024
No stock
E025
Illegal scale
read or entry
E026
Enter condiment/
preparation PLU
E029
In the tender
operation
E030
Press RATE TAX
key
E031
Press ST key
E032
Press FSST key
E033
Enter tendered
amount
E035
Change amount
exceeds limit
E036
Remove money
from the drawer
E037
Digit or amount
limitation over
E038
Perform money
declaration
E040
Issue guest
receipt
E041
Print validation
E042
Insert VLD paper
and retry
E044
Print cheque
E045
Print Check
Endorsement
57
Betekenis
Sleutelpositie werd gewijzigd voor de afsluiting.
Bediendetoets werd gewijzigd tijdens het ticket.
De aangemelde bediende is niet diegene,
aan wie het klantnr. toebehoort.
Init of deblokkage operatie is bezig.
Geheugen allocatie overschrijdt totale geheugen capaciteit.
Registratie zonder ingave bediendenummer.
Operatie zonder ingave paswoord.
Lade is langer opengebleven dan de geprogrammeerde tijd.
Poging om te registreren, wanneer de lade openstaat.
Printer fout
Poging tot 2 opeenvolgende transacties in de REFUND positie.
Poging om een artikel te registreren zonder tafel/reknr. ingave.
Poging om een artikel te registreren zonder refnr. ingave.
Poging om ticket te finaliseren zonder
aantal klanten/couverts in te geven.
Nummer departement ?
Actuele stock is lager dan minimum stockhoeveelheid.
Actuele stock is negatief.
Ongeldige weegschaal ingave.
Condiment/preparatie PLU is niet geregistreerd.
Artikelverkoop is verboden bij betaling.
Poging tot finalisatie van transactie zonder
rate-tax registratie.
Poging finalisatie zonder subtotaal in te drukken.
Niet van toepassing voor Europa.
Poging tot finalisatie zonder het bedrag in te geven.
Teruggavegeld overschrijdt de ingestelde limiet.
Inhoud van de lade overschrijdt de ingestelde limiet.
Hoog bedrag/laag cijfer lock out.
X/Z operatie zonder gelddeclaratie.
Deze fout treedt enkel op wanneer de functie is geactiveerd.
Poging tot registratie van een nieuwe transactie,
zonder een klantennota te vragen.
Poging tot registratie van een transactie zonder validatie.
Validatie papier (slip printer) is op.
Poging tot registratie van een transactie zonder cheque afdruk.
Poging tot registratie van een transactie zonder cheque
te endosseren.
Actie
Keer terug naar de originele positie en sluit de
operatie af.
Druk op de originele bediendetoets en
sluit de transactie af.
Daarna mag een andere bediende met de kassa
werken.
Werk de operatie volledig af.
Realloceer of breid geheugen uit (indien mogelijk).
Breng bediendenummer in.
Breng paswoord in.
Sluit de geldlade.
Sluit de geldlade.
Ga naar een andere sleutelpositie en ga dan naar de
RF positie. Voer vervolgens de transactie uit.
Breng klantnummer in.
Breng referentienummer in.
Breng aantal klanten/couverts in.
Verbeter het programma.
Voer stockonderhoud uit.
Voer stockonderhoud uit.
Registreer de verkoop op een departement of op een PLU.
Registreer condiment/preparatie PLU.
Finaliseer de transactie.
Registreer <RATE TAX>.
Druk op <SUBTOTAL>.
Niet van toepassing voor Europa.
Breng het bedrag in.
Breng het betaalde bedrag terug in.
Voer pick up operatie uit.
Voer correct bedrag in.
Voer gelddeclaratie uit.
Maak een klantennota.
Doe de validatie operatie.
Breng nieuw validatie papier in.
Druk cheque af.
Druk check endossement af.