Probleemoplossing
9
Probleemoplossing
Inleiding
De meeste problemen met de scanner kunnen snel worden opgelost door het advies te volgen
dat wordt gegeven op de gebruikersinterface. Aanvullende informatie over probleemoplossing
in deze gebruiksaanwijzing helpt u bij het minimaliseren van de storingstijd van de scanner.
De informatie is verdeeld in twee delen:
• Elementaire probleemoplossingsactiviteiten (zie hoofdstuk "Elementaire
probleemoplossing" op pagina 83)
• Geavanceerde probleemoplossingsactiviteiten (zie hoofdstuk "Geavanceerde
probleemoplossing" op pagina 99)
Er wordt een specifieke opleiding aangeboden voor geavanceerde
probleemoplossingsactiviteiten. Neem contact op met Philips voor meer informatie over deze
opleiding.
Noteer scannerfouten in een apparatuurlogbestand, zie hoofdstuk "Apparatuurlogbestand" op
pagina 82.
Neem contact op met Philips voor ondersteuning als meer informatie nodig is om een probleem
met uw systeem op te lossen. Vul het formulier voor probleemonderzoek in (zie hoofdstuk
"Formulier voor probleemonderzoek" op pagina 81) met de beschikbare informatie en deel
de informatie met Philips.
80
Inleiding
Ultra Fast Scanner