Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
DE APPARATEN GEBRUIKEN/AANSLUITEN
Probleem
Kan ik mijn Philips
Avent Connected Baby
Camera (SCD641,
SCD643) aansluiten op
de ouderunit van de
Philips Avent Connected
Baby Monitor (SCD921,
SCD923)?
Ik kan de app niet
downloaden of
installeren� Wat kan ik
doen?
Hoe kan ik de
babycamera
terugzetten naar de
fabrieksinstellingen?
RUIS/GELUID
Probleem
Waarom maakt de
ouderunit en/of baby
camera een snerpend/
hoog geluid?
Waarom hoor ik geen
geluid? Waarom kan ik
mijn baby niet horen
huilen?
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen
tijdens het gebruik van uw apparaat� Als u het probleem niet kunt
oplossen met behulp van de onderstaande informatie, gaat u naar
www.philips.com/support voor een lijst met veelgestelde vragen of
neemt u contact op met de Klantenservice in uw land�
Oplossing
De ouderunit van de Philips Avent Connected Baby Monitor kan alleen
worden aangesloten op de babyunit die in hetzelfde pakket wordt
geleverd�
Als u meer dan één babycamera en babyunit wilt bekijken, kunt u ze
verbinden met de Philips Avent Baby Monitor+ app�
Controleer of een van de volgende factoren een goede download
verhindert�
Is uw Wi-Fi-signaal stabiel en sterk genoeg? Heeft uw smart device iOS 11
of hoger, of Android 6 of hoger? Hebt u genoeg ruimte beschikbaar op
uw smart device om de app op te slaan? Hebt u het juiste wachtwoord
ingevoerd voor de App Store of Google Play?
U kunt de babycamera terugzetten naar de fabrieksinstellingen
door de aan/uit-knop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.
De babycamera wordt opnieuw opgestart en het indicatielampje
knippert groen en oranje� De fabrieksinstellingen zijn teruggezet
wanneer het indicatielampje groen brandt� Alle instellingen worden
verwijderd nadat de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, inclusief
de SSID's en wachtwoorden van de verbonden Wi-Fi-router en
verbonden app-gebruikers� U kunt de babycamera terugzetten naar
de fabrieksinstellingen als u het product niet meer gebruikt en aan een
nieuwe gebruiker wilt geven�
Oplossing
Mogelijk bevinden de app en de babycamera zich te dicht bij elkaar� Zorg
ervoor dat ze zich op een afstand van ten minste 2�5 meter van elkaar
bevinden�
Het volume van de app is mogelijk te hoog ingesteld� Zet het volume van
de app lager�
U hebt u de app mogelijk gedempt� Schakel het geluid weer in door op
het pictogram Dempen op het videoscherm te tikken�
De gevoeligheid is te laag ingesteld� Verhoog de gevoeligheid in het
menu van de in de app�
De babycamera staat mogelijk te ver van uw baby vandaan� Zorg ervoor
dat de babycamera niet meer dan 1,5 meter bij uw baby vandaan staat,
voor een optimale geluidsdetectie. Een afstand van minder dan 1 meter
vergroot de kans op wurging�
- 17 -
Advertenties
Inhoudsopgave
